Gratis sjabloon · Voorwaarden en privacy

Voorwaarden voor je cadeaubon: voorbeeldtekst voor salons

Een voorbeeldtekst voor de voorwaarden van je cadeaubonnen: geldigheid, inwisselen, restsaldo, verlies en de bedenktijd bij online kopen. Kort genoeg voor de achterkant van een bon, volledig genoeg voor je website.

Gratis, zonder e-mailadres. PDF (printklaar A4) · Word (.docx, ook voor Google Docs).

In het kort

De voorwaarden van een salon-cadeaubon noemen hoe lang de bon geldig is, waarvoor de klant hem kan inwisselen, wat er met een restsaldo gebeurt en wat de bedenktijd is bij online kopen. Deze voorbeeldtekst zet je op de bon, op je website en in de bevestiging. Planobook is Nederlandse salonsoftware uit Rotterdam met agenda, online boeken, kassa, klantenbeheer, website, webshop, cadeaubonnen, strippenkaarten, spaarpunten en dagprijzen in één, voor €39,95 per maand inclusief 2 medewerkers, exclusief btw, met 0 % commissie op boekingen.

Bijgewerkt op · door , oprichter

Voorbeeld van de eerste pagina: cadeaubon-voorwaarden
Eerste pagina van de PDF

Zo gebruik je dit sjabloon

  1. Kies de geldigheid van je bonnen en vul die in. Zet dezelfde termijn op elke bon, met de uiterste datum erbij.
  2. Bepaal waarvoor de bon geldt: alleen behandelingen, of ook producten en de webshop.
  3. Zet de korte versie op de bon zelf en de volledige tekst op je website en in de bevestiging van een online aankoop.
  4. Bewaar per bon de code, het bedrag, de datum en het saldo, zodat je bij inwisselen altijd het restsaldo weet.

Werk je met Google? Upload het Word-bestand naar Google Drive en open het met Google Docs; de opmaak blijft staan.

Het volledige sjabloon

Dezelfde tekst als in de download. Alles tussen [vierkante haken] vul je zelf in.

Voorwaarden cadeaubon [naam salon]

1. Geldigheid

De cadeaubon is geldig tot en met de datum die op de bon staat: [24] maanden na aankoop. Na die datum kun je de bon niet meer gebruiken. [Neem bij een verlopen bon gerust contact op; we kijken graag of we iets voor je kunnen doen.]

2. Inwisselen

  • Je wisselt de bon in bij [naam salon] voor [behandelingen / behandelingen en producten / behandelingen, producten en bestellingen in onze webshop].
  • Noem bij het boeken dat je met een cadeaubon betaalt en neem de bon of de code mee.
  • De bon is niet inwisselbaar voor contant geld.
  • Is de behandeling duurder dan het saldo, dan betaal je het verschil bij.

3. Restsaldo

Gebruik je niet het hele bedrag, dan blijft het restsaldo op dezelfde bon staan tot de einddatum. Je kunt het saldo altijd bij ons opvragen.

4. Verlies, diefstal en code

De bon is een waardebon op naam van de houder. Zorg dat de code geheim blijft. Bij verlies of diefstal kunnen we de bon [alleen met het aankoopbewijs] blokkeren en het resterende saldo op een nieuwe bon zetten.

5. Online gekocht: 14 dagen bedenktijd

Koop je de cadeaubon online, dan heb je 14 dagen bedenktijd vanaf de dag van aankoop. Wil je de koop ongedaan maken, laat het ons dan binnen die termijn weten via [e-mailadres of herroepingsformulier]. Je krijgt het betaalde bedrag binnen 14 dagen terug, als de bon nog niet (deels) is gebruikt.

6. Overig

  • Een cadeaubon kun je niet ruilen voor een andere bon met een langere geldigheid.
  • Acties en kortingen zijn [wel / niet] te combineren met een cadeaubon.
  • Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

[Naam salon] · [adres] · KvK [nummer] · [website] · Versie [datum]

Korte versie voor op de bon

Geldig t/m [datum]. In te wisselen bij [naam salon] voor [behandelingen en producten]. Niet inwisselbaar voor contant geld. Restsaldo blijft geldig tot de einddatum. Volledige voorwaarden: [website].

Dit sjabloon is een praktisch voorbeeld en geen juridisch advies. Pas het aan op je eigen salon en laat het bij twijfel nakijken door je brancheorganisatie of een jurist.

Waar let je op bij cadeaubonnen?

  • Geldigheid op de bon. Er is geen wettelijke minimale geldigheid, maar een heel korte termijn kan onredelijk zijn. Staat er geen einddatum op de bon, dan kan een klant er in de regel tot vijf jaar na aankoop aanspraak op maken (wettelijke verjaringstermijn); zet de datum er dus altijd op.
  • Bedenktijd bij online verkoop. Bij een aankoop op afstand heeft de consument 14 dagen bedenktijd. Noem die en leg uit hoe de klant de koop ongedaan maakt.
  • Btw. Een bon die geldt voor behandelingen en producten met verschillende btw-tarieven is meestal een voucher voor meervoudig gebruik: de btw volgt bij het inwisselen (Belastingdienst, vouchers). Meer in het kennisbankartikel over cadeaubonnen, btw en geldigheid.
  • Administratie. Houd per bon het oorspronkelijke bedrag, het saldo en elke inwisseling bij. Dat voorkomt discussies over een restsaldo.

Cadeaubonnen met saldo en einddatum

In Planobook verkoop je cadeaubonnen aan de balie en online via je eigen Mollie- of Stripe-koppeling. Een bon is standaard 24 maanden geldig (instelbaar van 1 tot 120 maanden), je wisselt hem in bij het afrekenen en het restsaldo blijft op de code staan. Online gekochte bonnen hebben een ingebouwde knop om binnen de bedenktijd te herroepen.

Gebruik en vermelding

Vrij te gebruiken en aan te passen; vermelding van planobook.nl wordt gewaardeerd. Je hoeft niets in te vullen of te laten weten. Link je naar deze pagina vanaf je opleiding, blog of website? Gebruik dan gerust deze code:

<a href="https://planobook.nl/sjablonen/cadeaubon-voorwaarden">Voorwaarden voor je cadeaubon: voorbeeldtekst voor salons</a> (gratis via Planobook)

Veelgestelde vragen

Hoe lang moet een cadeaubon van een salon geldig zijn?

Er is geen wettelijke minimale termijn; je bepaalt de geldigheid zelf en zet die op de bon. Veel salons kiezen één of twee jaar. Een heel korte termijn kan onredelijk zijn, en zonder einddatum op de bon geldt in de regel de verjaringstermijn van vijf jaar.

Moet ik een restsaldo uitbetalen?

Nee, dat hoeft niet als je voorwaarden zeggen dat de bon niet inwisselbaar is voor contant geld. Het restsaldo blijft dan wel geldig tot de einddatum. Zet dat duidelijk in je voorwaarden.

Geldt de bedenktijd ook voor een cadeaubon die in de salon is gekocht?

Nee. De wettelijke bedenktijd van 14 dagen geldt bij een aankoop op afstand, zoals online. Wie de bon aan de balie koopt, heeft geen wettelijke bedenktijd; je mag natuurlijk zelf coulant zijn.

Mag ik deze voorwaarden overnemen?

Ja, je mag de tekst vrij gebruiken en aanpassen. Een vermelding van planobook.nl waarderen we. De tekst is een voorbeeld en geen juridisch advies.

Voor salons met ambitie

Jij bent bij je klant. Planobook doet de rest.

Je klanten komen voor de ervaring. Planobook zorgt dat alles eromheen net zo verzorgd loopt: online boeken, herinneringen en een kassa die klopt.

  • Kapper föhnt het haar van een klant met een ronde borstel

    Dinsdag 10:00

    Sophie zit precies op tijd in je stoel. De herinnering ging gisteren per e-mail.

  • Manicure aan een marmeren nagelbar

    Zondag 22:15

    Een nieuwe klant boekt online een manicure. Jij ligt op de bank.

  • Klant ontspant tijdens een massage

    Vrijdag 18:00

    Kassa dicht, omzet klopt tot op de cent. Het weekend kan beginnen.

Probeer Planobook 14 dagen gratis

Agenda, online boeken, klantenbeheer, berichten en kassa in één systeem. Alleen een e-mailadres nodig, je zit nergens aan vast.

  • Gratis overstapservice
  • Maandelijks opzegbaar
  • 0% commissie
  • Nederlandse support
  • Geen betaalgegevens nodig
  • Geen betaalgegevens nodig
  • 14 dagen gratis
  • Gratis overstapservice
  • Je klantgegevens blijven van jou

4,9 GoogleUitstekend op TrustpilotVermeld op Capterra

“We werken met 6 stylisten en het was altijd chaos in de planning. Nu kijkt iedereen gewoon in Planobook. Iedereen had het zo onder de knie.”

Johan van de Vorstenbosch Trustpilot,26 januari 2026 · Lees de review