Gratis sjabloon · Voorwaarden en privacy

Huisregels voor je salon: voorbeeld om aan te passen

Een voorbeeld van huisregels voor je salon in een warme, gastvrije toon. Hang ze op bij de balie, zet ze op je website of stuur ze mee met een eerste afspraak.

Gratis, zonder e-mailadres. PDF (printklaar A4) · Word (.docx, ook voor Google Docs).

In het kort

Huisregels voor een salon zijn korte, gastvrije afspraken over op tijd komen, kinderen en huisdieren, betalen, hygiëne, telefoons en foto's. Dit voorbeeld kun je ophangen bij de balie, op je website zetten en aanpassen aan je eigen salon. Planobook is Nederlandse salonsoftware uit Rotterdam met agenda, online boeken, kassa, klantenbeheer, website, webshop, cadeaubonnen, strippenkaarten, spaarpunten en dagprijzen in één, voor €39,95 per maand inclusief 2 medewerkers, exclusief btw, met 0 % commissie op boekingen.

Bijgewerkt op · door , oprichter

Voorbeeld van de eerste pagina: huisregels
Eerste pagina van de PDF

Zo gebruik je dit sjabloon

  1. Download het Word-bestand en schrap de regels die niet bij jouw salon passen. Minder regels is vriendelijker.
  2. Vul je eigen gegevens in: openingstijden, betaalwijzen, termijnen en contactgegevens.
  3. Zorg dat je huisregels niet botsen met je annuleringsvoorwaarden: gebruik dezelfde termijnen en bedragen.
  4. Print de PDF op mooi papier en hang hem bij de balie of in de wachtruimte, en zet de tekst op je website.

Werk je met Google? Upload het Word-bestand naar Google Drive en open het met Google Docs; de opmaak blijft staan.

Het volledige sjabloon

Dezelfde tekst als in de download. Alles tussen [vierkante haken] vul je zelf in.

Welkom bij [naam salon]

Onze huisregels, zodat iedereen ontspannen kan genieten

Fijn dat je er bent. We willen dat iedereen hier met een goed gevoel binnenkomt en weer naar buiten gaat. Daarom deze paar afspraken.

Je afspraak

  • Kom op tijd, dan hebben we de volle tijd voor jou. Ben je [10] minuten of meer te laat, dan doen we wat in de resterende tijd kan.
  • Verzetten of annuleren kan kosteloos tot [24] uur van tevoren via [telefoonnummer] of [e-mailadres]. Lees ook onze annuleringsvoorwaarden.
  • Heb je een wens of iets wat we vooraf moeten weten? Vertel het ons bij het boeken of meteen bij binnenkomst.

Kinderen en huisdieren

  • Kinderen zijn welkom onder begeleiding van een volwassene. [Voor de veiligheid blijven ze in de wachtruimte.]
  • [Huisdieren laten we liever thuis, met uitzondering van hulphonden.]

Betalen

  • Je betaalt na de behandeling met [pin / contant / andere betaalwijze].
  • Onze prijzen staan op de prijslijst en op onze boekingspagina, inclusief btw.
  • Cadeaubonnen kun je bij ons kopen en inwisselen. De voorwaarden staan op de bon.

Hygiëne en veiligheid

  • We werken met schone handdoeken en gereinigd en gedesinfecteerd materiaal voor elke klant.
  • Voel je je niet lekker of heb je een besmettelijke aandoening (zoals koortslip, schimmel of een oogontsteking)? Verzet je afspraak dan kosteloos, ook binnen de termijn.
  • Vertel het ons als je een reactie voelt tijdens de behandeling. Dan stoppen we direct.

Rust in de salon

  • Zet je telefoon op stil en bel liever buiten. Zo blijft het voor iedereen ontspannen.
  • Foto's maken in de salon mag, maar niet van andere klanten zonder hun toestemming.
  • We gaan respectvol met elkaar om. Ongewenst gedrag accepteren we niet.

Privacy

We bewaren alleen de gegevens die we nodig hebben voor je afspraken en behandelingen. Lees meer in onze privacyverklaring op [website].

Tevreden?

Ben je ergens niet tevreden over, zeg het ons dan graag meteen. Dan lossen we het samen op.

Dank je wel en geniet van je behandeling! [Naam salon] · [adres] · [telefoonnummer] · [website]

Tips voor huisregels die gastvrij voelen

  • Schrijf in de jij-vorm en begin met waarom. "Zo hebben we de volle tijd voor jou" werkt beter dan "Te laat is niet toegestaan".
  • Houd het kort. Vijf tot acht onderwerpen passen op één A4 die mensen echt lezen.
  • Wees consequent. Gebruik dezelfde termijnen en bedragen als in je annuleringsvoorwaarden en op je boekingspagina.
  • Prijzen inclusief btw. Prijzen voor consumenten toon je inclusief btw, zonder verborgen toeslagen (ACM, prijzen vermelden).
  • Contant geld. Wil je geen contant geld aannemen, meld dat dan duidelijk vooraf, bijvoorbeeld bij de ingang en op je website.

Je afspraken ook online

In Planobook zet je je voorwaarden bij online boeken aan: klanten lezen en accepteren ze voordat de afspraak vastligt, en ze staan in de bevestigingsmail. Je prijzen staan inclusief btw op je eigen boekingspagina.

Gebruik en vermelding

Vrij te gebruiken en aan te passen; vermelding van planobook.nl wordt gewaardeerd. Je hoeft niets in te vullen of te laten weten. Link je naar deze pagina vanaf je opleiding, blog of website? Gebruik dan gerust deze code:

<a href="https://planobook.nl/sjablonen/huisregels-salon">Huisregels voor je salon: voorbeeld om aan te passen</a> (gratis via Planobook)

Veelgestelde vragen

Wat zet je in de huisregels van een salon?

De belangrijkste onderwerpen zijn op tijd komen en annuleren, kinderen en huisdieren, betalen, hygiëne, telefoon en foto's, privacy en wat een klant doet als ze niet tevreden is. Houd het bij één A4.

Zijn huisregels hetzelfde als algemene voorwaarden?

Nee. Huisregels zijn praktische afspraken voor in de salon. Algemene voorwaarden en annuleringsvoorwaarden zijn afspraken over de overeenkomst, zoals betalen en annuleren, en moet de klant vóór het boeken kunnen lezen. Verwijs in je huisregels naar je annuleringsvoorwaarden.

Mag ik deze huisregels aanpassen en gebruiken?

Ja, je mag ze vrij gebruiken en aanpassen voor je eigen salon. Een vermelding van planobook.nl waarderen we.

Voor salons met ambitie

Jij bent bij je klant. Planobook doet de rest.

Je klanten komen voor de ervaring. Planobook zorgt dat alles eromheen net zo verzorgd loopt: online boeken, herinneringen en een kassa die klopt.

  • Kapper föhnt het haar van een klant met een ronde borstel

    Dinsdag 10:00

    Sophie zit precies op tijd in je stoel. De herinnering ging gisteren per e-mail.

  • Manicure aan een marmeren nagelbar

    Zondag 22:15

    Een nieuwe klant boekt online een manicure. Jij ligt op de bank.

  • Klant ontspant tijdens een massage

    Vrijdag 18:00

    Kassa dicht, omzet klopt tot op de cent. Het weekend kan beginnen.

Probeer Planobook 14 dagen gratis

Agenda, online boeken, klantenbeheer, berichten en kassa in één systeem. Alleen een e-mailadres nodig, je zit nergens aan vast.

  • Gratis overstapservice
  • Maandelijks opzegbaar
  • 0% commissie
  • Nederlandse support
  • Geen betaalgegevens nodig
  • Geen betaalgegevens nodig
  • 14 dagen gratis
  • Gratis overstapservice
  • Je klantgegevens blijven van jou

4,9 GoogleUitstekend op TrustpilotVermeld op Capterra

“We werken met 6 stylisten en het was altijd chaos in de planning. Nu kijkt iedereen gewoon in Planobook. Iedereen had het zo onder de knie.”

Johan van de Vorstenbosch Trustpilot,26 januari 2026 · Lees de review