Elke zone een eigen dienst
Oksels, bikinilijn, onderbenen of bovenlip: elke zone met een eigen duur, prijs en btw-tarief.
Voor waxsalons
Waxsalon software
Korte behandelingen per zone online laten boeken en combineren, schoonmaaktijd na elke klant, de volgende waxbeurt plannen bij het afrekenen en per klant onthouden wat ze nodig heeft. Voor wax- en ontharingsstudio's, €39,95 per maand zonder commissie.
- Geen betaalgegevens nodig
- 14 dagen gratis
4,9 GoogleUitstekend op TrustpilotVermeld op Capterra
In het kort
Waxsalon software laat klanten online een of meer zones in één afspraak boeken en houdt de agenda strak met schoonmaaktijd na elke behandeling. In Planobook plan je de volgende waxbeurt na 4 tot 6 weken al bij het afrekenen, nodigt de herinnering vervolgbehandeling klanten per e-mail uit en bewaar je gevoeligheidsnotities op de klantenkaart. Planobook is Nederlandse salonsoftware uit Rotterdam voor waxsalons: agenda, online boeken, kassa, klantenbeheer, website, webshop, cadeaubonnen, strippenkaarten, spaarpunten en dagprijzen in één, voor €39,95 per maand inclusief 2 medewerkers, exclusief btw, met 0 % commissie op boekingen.
Bijgewerkt op · door Yassine Yahiati, oprichter
IBIsado 15 okt.
Emma SmitGezichtsbehandeling 60 minGevoelige huid, geen parfumRoos BakkerOntspanningsmassageTess MulderWimperliftIsabel MertensOnline geboekt · peeling
Een dag in een waxsalon is een rij korte afspraken. Oksels in een kwartier, daarna een bikinilijn, onderbenen en tussendoor een bovenlip. Veel klanten combineren zones en komen terug zodra het haar weer lang genoeg is, meestal na vier tot zes weken. Tussen twee klanten maak je de tafel opnieuw op en zet je verse spullen klaar. En omdat het een persoonlijke behandeling is, wil je weten wie je voor je hebt: welke zones gevoelig zijn, welke hars werkt en wat er de vorige keer is opgevallen.
Planobook is gebouwd voor dat ritme. Klanten kiezen hun zones op je boekingspagina, de agenda houdt rekening met opruimtijd en op de klantenkaart staat alles over die klant. Je rekent af met het kassasysteem en verkoopt cadeaubonnen aan de balie en online. Voor €39,95 per maand inclusief 2 medewerkers, exclusief btw, met 0% commissie op boekingen.
- €39,95 per maand
- incl. 2 medewerkers, excl. btw
- 0% commissie
- 14 dagen gratis
Wat moet software voor een waxsalon kunnen?
Software voor een waxsalon geeft elke zone een eigen duur en prijs, laat klanten zones combineren, plant schoonmaaktijd na elke behandeling, haalt klanten na vier tot zes weken terug en bewaart gevoeligheidsnotities per klant.
Zones combineren in één afspraak
Met Meerdere diensten boeken kiest je klant meerdere zones tegelijk en telt Planobook de duur op.Schoonmaaktijd na elke klant
Per dienst een paar minuten om de tafel op te maken, automatisch geblokkeerd in de agenda.Volgende waxbeurt bij het afrekenen
Opnieuw boeken over 4, 6 of 8 weken, bij dezelfde medewerker en rond hetzelfde tijdstip.Herinnering vervolgbehandeling
Zes weken na een behandeling die jij kiest, nodigt Planobook de klant per e-mail uit als er nog niets gepland staat.Notities en formulieren per klant
Gevoeligheden, gebruikte hars en het intakeformulier op de klantenkaart, zichtbaar voor wie jij kiest.
Korte behandelingen
Hoe plan je korte waxbehandelingen en combinaties zonder gaten?
Geef elke zone een eigen dienst met de echte duur, laat klanten meerdere zones in één afspraak kiezen en zet schoonmaaktijd na elke dienst. Dan sluiten afspraken precies op elkaar aan, met de tijd voor een schone tafel er al in.
- Maak per zone een dienst met de echte duur, bijvoorbeeld oksels 15 minuten en hele benen 45 minuten.
- Zet onder Instellingen › Functies Meerdere diensten boeken aan. Je klant kiest dan onderbenen, oksels en bikinilijn in één keer, en Planobook rekent de totale duur uit.
- Zet Schoonmaaktijd na dienst aan en geef elke dienst de minuten die jij nodig hebt om de tafel op te maken.
- Kies bij Tijdblokken bij online boeken voor elk kwartier, zodat korte behandelingen naadloos op elkaar aansluiten.
Belt een klant voor een snelle afspraak, dan zoekt Eerste vrije plek het eerstvolgende moment waarop haar zones passen, met roosters, pauzes en opruimtijd al meegerekend. Is een dag helemaal vol, dan kan ze zich via je boekingspagina op de wachtlijst zetten. Valt er iets weg, dan nodig je haar met één klik per e-mail uit.
Terugkerende klanten
Hoe zorg je dat klanten na 4 tot 6 weken terugkomen?
Plan de volgende waxbeurt meteen bij het afrekenen met Opnieuw boeken. Lukt dat niet, dan nodigt de Herinnering vervolgbehandeling de klant zes weken later per e-mail uit, alleen als er nog geen nieuwe afspraak staat.
- Na het afrekenen kies je Opnieuw boeken: over 4, 6 of 8 weken of een eigen termijn. Planobook toont vrije tijden rond hetzelfde moment.
- Zet bij Automatische berichten de Herinnering vervolgbehandeling aan en kies de behandelingen waarvoor hij geldt.
- Heeft de klant zes weken na zo'n behandeling nog geen nieuwe afspraak, dan krijgt ze vanzelf een uitnodiging per e-mail.
- Voor elke geplande afspraak volgen een bevestiging en herinneringen per e-mail, 24 uur en 1 uur vooraf.
Het ritme verschilt per klant en per zone. De een komt na vier weken voor haar bovenlip, de ander na zes weken voor haar benen. Noteer wat bij die klant past op haar klantenkaart, dan kies je bij Opnieuw boeken direct de juiste termijn. Meer over vaste klanten lees je bij klantenbinding in de salon.
Hoe leg je gevoeligheden en voorkeuren vast per klant?
Op de klantenkaart zet je gevoeligheden, gebruikte hars en reacties als notitie, upload je het ingevulde intakeformulier als document en zie je de hele afspraakhistorie. Per salonaccount bepaal je wie notities en documenten mag inzien.
Een eerste afspraak begint vaak met een paar vragen: gebruikt de klant huidproducten die de huid gevoeliger maken, heeft ze eerder last gehad van een bepaalde hars, welke zones zijn gevoelig? Die antwoorden zet je als notitie bij de klant. Bij de volgende afspraak staan ze klaar, ook als een collega haar behandelt. Een papieren of digitaal ingevuld formulier bewaar je als PDF of foto in het dossier. Tips voor de vragen zelf staan in het artikel over een intakeformulier.
Na de behandeling kan Planobook automatisch een mail sturen met de vraag hoe het gaat. Koppel je producten aan een dienst, zoals een verzachtende lotion of een scrub, dan staan er tot 3 nazorgproducten in met een link naar je webshop. Zo loopt de zorg na de afspraak gewoon door, uit naam van je eigen salon.
- Notities in het logboek: gevoelige zones, gebruikte hars, reacties en voorkeuren
- Intake- of toestemmingsformulier als PDF of foto op de klantenkaart
- Afspraakhistorie per klant, met datum, behandeling en medewerker
- Per salonaccount instellen wie notities en documenten mag zien
- Na de behandeling een mail met de vraag hoe het gaat, desgewenst met tot 3 nazorgproducten
Waarom kiezen waxsalons voor Planobook?
Omdat online boeken per zone, agenda met opruimtijd, klantenkaart, herinneringen en kassa in één abonnement zitten, zonder commissie per boeking.
- Eigen boekingspagina in je huisstijl, website en webshop inbegrepen
- Tijdblokken bij online boeken elk kwartier, passend bij korte behandelingen
- Afspraakherinneringen per e-mail, 24 uur en 1 uur vooraf
- Aanbetaling via iDEAL voor de behandelingen of klanten die jij kiest
- Afrekenen vanuit de agenda, met pin, contant of betaallink
- Wachtlijst als een dag vol zit
Rekenvoorbeeld
Waarom schoonmaaktijd in je planning hoort
Eigen aannames, geen meting. Vul je eigen aantal behandelingen en minuten in.
- Behandelingen op een drukke dag (aanname)
- 14
- Tafel opmaken en klaarzetten (aanname)
- 5 min
- Opruimtijd per dag
- 14 × 5 = 70 min
- Zonder schoonmaaktijd in de planning
- uit je pauze of uitloop
- Met Schoonmaaktijd na dienst
- vooraf geblokkeerd
Cadeaubonnen
Verkoop bonnen aan de balie en online op je boekingspagina; de ontvanger wisselt ze in bij het afrekenen.Webshop voor nazorg
Lotions en scrubs online te koop, en als advies in de nazorgmail na de behandeling.AVG en verwerkersovereenkomst
Klantgegevens worden volgens de AVG verwerkt; de verwerkersovereenkomst regel je online.
Voor je gast
Glad resultaat, en een salon die haar kent.
Je klant kiest haar zones op de eigen pagina van je salon en ziet direct hoe lang de afspraak duurt. Haar notities staan al op de klantenkaart.
Bevestiging, herinneringen en de uitnodiging voor haar volgende waxbeurt komen uit naam van je salon.
Werk je nu met Salonized, Fresha of Treatwell?
Bekijk prijzen, commissie en functies naast elkaar, met bronnen en datum van controle.
De beste salonsoftware van Nederland vergelekenVeelgestelde vragen over waxsalon software
Kan een klant meerdere zones in één afspraak boeken?
Ja. Zet Meerdere diensten boeken aan en je klant kiest op je boekingspagina bijvoorbeeld onderbenen, oksels en bikinilijn tegelijk. Planobook telt de duur op en zet de afspraak als één geheel in de agenda. Bied je een vaste combinatie aan, dan kun je die ook als eigen dienst met een eigen prijs maken.
Kan ik tijd inplannen om de tafel op te maken?
Ja. Zet onder Instellingen › Functies Schoonmaaktijd na dienst aan en geef per dienst aan hoeveel minuten je nodig hebt. Die tijd blokkeert Planobook na de behandeling, dus online kan niemand direct aansluitend boeken.
Hoe plan ik de volgende waxbeurt na 4 tot 6 weken?
Kies na het afrekenen Opnieuw boeken over 4, 6 of 8 weken en tik op een van de vrije tijden. Vergeet je het, dan kan de Herinnering vervolgbehandeling de klant zes weken na de behandeling per e-mail uitnodigen, mits er nog geen nieuwe afspraak staat.
Kan ik gevoeligheden en allergieën vastleggen?
Ja. Je zet ze als notitie op de klantenkaart, zodat je ze vóór elke behandeling ziet. Een ingevuld intakeformulier upload je als document bij de klant. Per salonaccount bepaal je of notities en documenten zichtbaar zijn.
Kan ik mijn bestaande waxklanten meenemen?
Ja. Je klantenlijst met naam, e-mail, telefoon en geboortedatum zetten we gratis en persoonlijk voor je over, en een klantenexport uit Salonized laad je ook zelf in. Notities over gevoeligheden en geplande afspraken komen niet automatisch mee: afspraken plan je opnieuw in de agenda, notities zet je bij het volgende bezoek op de klantenkaart.
Wat kost software voor een waxsalon?
Planobook kost €39,95 per maand, excl. 21% btw, inclusief 2 medewerkers. Online boeken, agenda, klantenkaarten, kassa, website, webshop en cadeaubonnen zitten erin, zonder commissie op boekingen. Maandelijks opzegbaar en eerst 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens.
Lees verder
- laserontharing softwareBehandelreeksen plannen met aanbetaling.
- wenkbrauwsalon softwareHarsen, verven en shapen in korte slots.
- schoonheidssalon softwareVoor salons met een breed behandelmenu.
- cadeaubonnen verkopenAan de balie en online, inwisselen aan de kassa.
- intakeformulier opstellenWelke vragen je vóór de eerste behandeling stelt.
- klantenbinding in de salonKlanten die op tijd terugkomen.
Start je waxsalon met Planobook
Probeer 14 dagen gratis. Geen betaalgegevens nodig. Zones, schoonmaaktijd en terugkom-afspraken staan meteen klaar.
Start 14 dagen gratis
- Geen betaalgegevens nodig
- 14 dagen gratis
