Gecontroleerd op 19 september 2026
Overstappen van Salonized of Fresha naar Planobook
TL;DR
Exporteer eerst je gegevens, inventariseer toekomstige afspraken en vraag Planobook vooraf welke velden uit jouw bestand kunnen worden overgenomen. Salonized documenteert exports van onder meer de klantdatabase en afspraken; Fresha documenteert een klantenlijst in Excel of CSV. We beloven geen automatische volledige import en geen verliesvrije overdracht.
Vergelijking in het kort
Klantgegevens
Planobook: Vraag vooraf welke kolommen en bestandsindeling ondersteund kunnen worden
Controle vóór de overstap: Exporteer bij de bron en controleer aantallen, codering, dubbele klanten en notities
Toekomstige afspraken
Planobook: Geen automatische of volledige overname beloofd
Controle vóór de overstap: Maak een aparte lijst en controleer datum, tijd, medewerker, dienst en status handmatig
Boekingslink
Planobook: Nieuwe boekingsroute en inbegrepen website beschikbaar
Controle vóór de overstap: Werk website, Google-profiel, social media, e-mail en QR-codes bij
Opzegging
Planobook: Start met een proefperiode vóór de definitieve overgang
Controle vóór de overstap: Controleer contracttermijn, exporttoegang en mogelijke overlap bij de oude aanbieder
Na livegang
Planobook: Controleer klanten, agenda, diensten en openbare boeking
Controle vóór de overstap: Bewaar exports veilig en beperk toegang tot persoonsgegevens
| Criterium | Planobook | Controle vóór de overstap |
|---|---|---|
| Klantgegevens | Vraag vooraf welke kolommen en bestandsindeling ondersteund kunnen worden | Exporteer bij de bron en controleer aantallen, codering, dubbele klanten en notities |
| Toekomstige afspraken | Geen automatische of volledige overname beloofd | Maak een aparte lijst en controleer datum, tijd, medewerker, dienst en status handmatig |
| Boekingslink | Nieuwe boekingsroute en inbegrepen website beschikbaar | Werk website, Google-profiel, social media, e-mail en QR-codes bij |
| Opzegging | Start met een proefperiode vóór de definitieve overgang | Controleer contracttermijn, exporttoegang en mogelijke overlap bij de oude aanbieder |
| Na livegang | Controleer klanten, agenda, diensten en openbare boeking | Bewaar exports veilig en beperk toegang tot persoonsgegevens |
Onze aanbeveling
Werk met een gecontroleerde proefmigratie en houd je oude omgeving beschikbaar totdat aantallen en steekproeven kloppen. Neem voor je opzegt contact op met Planobook met een voorbeeldexport zonder onnodige echte klantgegevens. Plan de definitieve overgang buiten drukke boekingsmomenten.
1. Maak eerst bronexports en een inventaris
Salonized beschrijft een lifetime export met onder meer klantdatabase en afspraakgeschiedenis. Fresha beschrijft export van de klantenlijst als Excel- of CSV-bestand. Beschikbaarheid en inhoud kunnen wijzigen; volg daarom de actuele instructies in je eigen account.
Maak daarnaast een aparte inventaris van toekomstige afspraken, medewerkers, diensten, prijzen, openstaande betalingen, cadeaubonnen en abonnementen voor zover die op jouw salon van toepassing zijn. Een klantenbestand alleen is geen volledige salonmigratie.
2. Laat compatibiliteit vóór import controleren
Stuur Planobook eerst de kolomnamen of een klein opgeschoond voorbeeldbestand. Deel niet meer persoonsgegevens dan nodig. Vraag expliciet welke velden kunnen worden overgenomen, welke handmatig moeten worden ingevoerd en hoe dubbele records worden behandeld.
Planobook belooft op deze pagina geen automatische import, volledige afspraakgeschiedenis of verliesvrije migratie. Maak pas een definitieve planning nadat de feitelijke export en gewenste gegevens zijn beoordeeld.
3. Draai proef en oud tijdelijk naast elkaar
Controleer met steekproeven namen, contactgegevens en belangrijke notities. Vergelijk toekomstige afspraken één voor één of met een gecontroleerde lijst. Test vervolgens de openbare boeking, bevestigingen, betaalroute, medewerkerbeschikbaarheid en eventuele middelen.
Werk pas daarna alle verwijzingen naar je boekingslink bij. Controleer vóór opzegging de contract- en bewaartermijnen van je huidige leverancier. Tijdelijke overlap kan kosten, maar verkleint het risico dat je te vroeg toegang tot gegevens verliest.
4. Informeer klanten alleen waar nodig
Leg kort uit als de boekingslink of werkwijze verandert en gebruik daarvoor je eigen rechtmatige communicatiekanalen. Vraag klanten geen wachtwoorden te delen. Verwijder exports niet voordat de controle klaar is, maar bewaar ze ook niet onbeperkt of op een onbeveiligde gedeelde locatie.
Veelgestelde vragen
Kan Planobook mijn Salonized- of Fresha-account automatisch overzetten?
Dat beloven we niet. Laat eerst een echte export en de gewenste velden beoordelen. Sommige gegevens kunnen mogelijk worden verwerkt; andere gegevens of toekomstige afspraken kunnen handmatige controle vereisen.
Welke gegevens moet ik exporteren?
Minimaal relevante klantgegevens en een aparte controlelijst van toekomstige afspraken. Inventariseer daarnaast diensten, medewerkers, prijzen, betalingen en andere actieve onderdelen die je gebruikt.
Wanneer zeg ik mijn oude abonnement op?
Pas nadat exports zijn opgeslagen, de Planobook-inrichting is getest, belangrijke aantallen en steekproeven kloppen en je de contractvoorwaarden van de oude aanbieder hebt gecontroleerd.
Bronnen
Officiële bronnen gecontroleerd op 19 september 2026.