Salonized opzeggen in vijf stappen
De volgorde is het hele geheim. Wie eerst opzegt en daarna gaat exporteren, loopt het risico dat er iets achterblijft. Zo doe je het rustig:
- Exporteer je gegevens uit Salonized: klanten, afspraken en je financiële overzichten.
- Kies en test je nieuwe salonsoftware met je eigen behandelingen, team en rooster.
- Zet je klanten over en plan je toekomstige afspraken in.
- Verplaats je boekingslink op Google, Instagram, je website en in WhatsApp.
- Zeg Salonized op zodra alles draait.
Stap 1: exporteer je gegevens vóór je opzegt
Je klantenbestand is het waardevolste wat je salon heeft, en het is van jou. Salonized heeft daarvoor een lifetime-export: ga naar Settings › General › Data Export en kies bovenaan het tabblad Lifetime. Daar exporteer je de klantendatabase (basisgegevens of de volledige database) en de complete afsprakenhistorie, als XLS- of CSV-bestand. Grote bestanden maakt Salonized op de achtergrond klaar; je ziet dan de melding dat je export over een paar minuten klaarstaat (Salonized Help Center, geraadpleegd oktober 2026).
Exporteer liever te veel dan te weinig, en bewaar alles op een veilige plek:
- de klantendatabase, voor je nieuwe systeem;
- de afsprakenhistorie, inclusief afspraken die nog gaan komen;
- je maandelijkse financiële overzichten, voor je boekhouding.
Stap 2: kies je nieuwe salonsoftware en test die eerst
Een overstap is hét moment om te kiezen voor software die echt bij je salon past. Met Planobook heb je alles in één abonnement: agenda, online boeken, kassa, klantenbeheer, aanbetalingen via iDEAL, een eigen salonwebsite, webshop en cadeaubonnen. Dat kost €39,95 per maand, of €33,29 per maand bij jaarbetaling, inclusief 2 medewerkers (excl. btw), en Planobook houdt 0% in op boekingen, webshopbestellingen en cadeaubonnen.
Start de gratis proefperiode van 14 dagen, zonder betaalgegevens. Zet je diensten met duur en prijs, je medewerkers en je openingstijden erin, en plan een paar proefafspraken. Zo zie je meteen hoe je dag eruitziet, terwijl Salonized gewoon doordraait.
Stap 3: zet je klanten over
De klantenexport uit Salonized importeer je in Planobook zelf, via Klanten › CSV importeren. Je ziet eerst een voorvertoning, zodat je vóór het opslaan controleert of alles klopt. Naam, e-mailadres, telefoonnummer en geboortedatum gaan mee, tot 5.000 klanten per bestand. Hoe je een CSV-bestand controleert op scheidingsteken, tekenset en datumnotatie, lees je in klantenbestand exporteren en importeren.
Liever dat iemand meekijkt? Met onze gratis overstapservice helpen we je persoonlijk met je klantenlijst. Toekomstige afspraken plan je in Planobook in vanaf je overstapdatum; zo begin je met een schone, overzichtelijke agenda.
| Wat | Uit Salonized | In Planobook |
|---|---|---|
| Klanten (naam, e-mail, telefoon, geboortedatum) | Lifetime-export, XLS of CSV | Zelf importeren met voorvertoning, of via de overstapservice |
| Toekomstige afspraken | Afsprakenhistorie in de export | Inplannen vanaf je overstapdatum |
| Financiële overzichten | Maandexport voor je boekhouding | Bewaren voor je administratie; nieuwe omzet staat in Planobook |
Stap 4: verplaats je boekingslink
Je klanten boeken waar ze je vinden. Vervang je oude boekingslink op al die plekken door je nieuwe Planobook-pagina, planobook.nl/jouw-salon:
- de knop "Afspraak maken" op je Google-bedrijfsprofiel;
- de link in je Instagram-bio en je Facebook-pagina;
- je website, of gebruik meteen de salonwebsite die bij Planobook is inbegrepen;
- je WhatsApp-bedrijfsprofiel en je e-mailhandtekening.
Een goed moment om het ook te vertellen: een kort bericht op Instagram dat boeken nu nog makkelijker gaat, werkt vaak beter dan je denkt.
Stap 5: zeg Salonized op
Draait alles? Dan zeg je Salonized op. Volgens het Salonized Help Center log je in, ga je naar de instellingen bij Billing (Settings › Billing), klik je op het tandwiel en kies je onder het factuuroverzicht voor opzeggen. Je account blijft actief tot het einde van je huidige betaalperiode, de dag waarop je normaal je volgende factuur zou krijgen (Salonized Help Center, geraadpleegd oktober 2026).
Check vooraf je eigen contract en facturen: dan weet je precies tot welke datum je betaalt en tot wanneer je nog bij je gegevens kunt. Plan je overstap zo dat je export ruim vóór die datum binnen is.
Waarom salons na Salonized voor Planobook kiezen
- Alles in één abonnement: kassa, online betalen, salonwebsite, webshop en cadeaubonnen zitten erin, zonder pakketkeuze.
- 0% commissie op boekingen, webshopbestellingen en cadeaubonnen: elke euro omzet blijft van jou.
- Herinneringen zonder credits: bevestigingen en herinneringen per e-mail, zonder kosten per bericht.
- Persoonlijke Nederlandse support via WhatsApp, e-mail en telefoon, van de mensen die Planobook bouwen.
- Je klanten zelf meenemen: de Salonized-klantenexport importeer je met voorvertoning.
Benieuwd hoe Planobook en Salonized zich verhouden op prijs en functies? Bekijk de vergelijking Salonized alternatief: Planobook vs Salonized, of zie in de tarieven wat je krijgt voor €39.
