Webshop
Een webshop voor je salon, zonder commissie
Verkoop je producten online, met ophalen in de salon of bezorgen. Bestellingen, voorraad en omzet staan in hetzelfde systeem als je agenda en kassa. Planobook houdt 0% in per bestelling.
- Geen betaalgegevens nodig
- 14 dagen gratis
4,9 GoogleUitstekend op TrustpilotVermeld op Capterra
In het kort
Met de webshop van Planobook verkoop je je salonproducten online, met ophalen in de salon, bezorgen of allebei. Je stelt verzendkosten en gratis bezorging vanaf een eigen bedrag in, klanten krijgen een ophaalherinnering en een seintje zodra een uitverkocht product terug is. Planobook is Nederlandse salonsoftware uit Rotterdam voor salons die ook producten verkopen: agenda, online boeken, kassa, klantenbeheer, website, webshop en cadeaubonnen in één, voor €39,95 per maand inclusief 2 medewerkers, exclusief btw, met 0 % commissie op boekingen. Op webshopbestellingen houdt Planobook niets in.
Bijgewerkt op · door Yassine Yahiati, oprichter
Verzendkosten-rekenhulp
Rekent met dezelfde regels als je webshop in Planobook.
- Bij ophalen in de salon
- € 38,00 (geen verzendkosten)
- Verzendkosten bij bezorgen
- € 4,95
- Klant betaalt bij bezorgen
- € 42,95
- Planobook houdt hiervan in
- € 0,00
Nog € 12,00 tot gratis bezorging. De klant ziet dat ook in je webshop.
Online betalen loopt via je eigen Mollie- of Stripe-account; die rekenen hun eigen transactiekosten.
Hoe verkoop je salonproducten online?
Met de webshop van Planobook zet je je producten online op je eigen salonpagina, en klanten halen hun bestelling op in de salon of laten hem bezorgen.
- Prijs, btw-tarief, merk, inhoud en tot 6 foto's per product, plus een advies van de salon. Met Voorraadbeheer aan boekt Planobook de voorraad af bij elke verkoop.
Ophalen, bezorgen of beide
Jij kiest hoe klanten hun bestelling ontvangen. Ophalen in de salon is altijd gratis; bij bezorgen reken je je eigen verzendkosten.Gratis bezorging vanaf
Optioneel: vanaf een bedrag dat jij kiest bezorg je gratis. De drempel geldt voor de producten in het mandje.Weer op voorraad
Is een product uitverkocht, dan laat de klant zijn e-mailadres achter. Vul je de voorraad aan, dan krijgt hij automatisch één mail.
Salon webshop zonder commissie: wat betaal je per bestelling?
Niets aan Planobook. Een online betaling in je webshop wordt aangemaakt op je eigen Mollie- of Stripe-account, zonder platformfee. Het geld komt dus rechtstreeks bij jou binnen. Je betaalprovider rekent wel zijn eigen transactiekosten, zoals bij elke online betaling.
Online betalen is een keuze. Laat je klanten liever betalen bij het ophalen of bezorgen, dan registreer je de betaling in Planobook met de knop Betaald: pin, contant of overgemaakt (bijvoorbeeld met een Tikkie). Tot dat moment staat het bedrag bij "Nog te ontvangen".
Bestellingen beheren: van Nieuw tot Opgehaald
Elke bestelling komt binnen als Nieuw. Pak je hem in, dan zet je hem op Ingepakt en krijgt de klant een mail dat zijn bestelling klaarstaat. Daarna markeer je hem als Opgehaald of Verstuurd. Bestellingen die op een online betaling wachten, staan apart tot de klant betaald heeft.
Ligt een ophaalbestelling na 3 dagen nog in de salon, dan stuurt Planobook de klant één herinnering. In het overzicht zie je hoe lang een bestelling al klaarligt, zodat niets vergeten wordt.
Het maandoverzicht van je webshop toont wat er betaald is, wat nog binnen moet komen, je best verkochte producten, producten die bijna op zijn en hoeveel klanten wachten op een product dat weer op voorraad komt.
Omzet in Financieel, voorraad in één systeem
Webshopverkopen staan als aparte regels in Financieel, met het btw-tarief van elk product. Ze tellen mee in je maandoverzicht, naast de behandelingen en producten die je in de kassa afrekent.
Met Voorraadbeheer aan gebruiken kassa en webshop dezelfde voorraad. Annuleer je een bestelling, dan zet Planobook de afgeboekte voorraad terug. Een terugbetaling regel je zelf bij je betaalprovider.


Schermen uit de demosalon Atelier Ivoire, met verzonnen bestellingen.
Productadvies na de behandeling
Per dienst kies je tot 3 aanbevolen producten, bijvoorbeeld de shampoo na een kleurbehandeling. Staat de mail "Hoe gaat het na je behandeling?" aan, dan krijgt je klant die 12 uur na de afspraak, met jouw productadvies erin. Zo verkoop je zonder aan de balie te hoeven pushen.
- Tot 3 aanbevolen producten per dienst
- Advies van de salon bij elk product
- Klanten bestellen om op te halen of te laten bezorgen
- Eén mail zodra een uitverkocht product terug is
Wat de webshop niet doet
De webshop staat op je eigen pagina op planobook.nl/jouw-salon, samen met je salonwebsite en boekingspagina. Een eigen domeinnaam is niet mogelijk.
Planobook maakt geen verzendlabels en stuurt geen track & trace mee: je verstuurt pakketten zelf via je eigen vervoerder. Er is ook geen koppeling met een groothandel; producten en voorraad voer je zelf in.

0% van Planobook per webshopbestelling.
De webshop zit in het abonnement van €39,95 per maand, excl. 21% btw, inclusief 2 medewerkers. Bekijk de tarieven
Veelgestelde vragen over de webshop
Rekent Planobook commissie op webshopbestellingen?
Nee. Planobook houdt 0% in per bestelling. Online betalingen lopen via je eigen Mollie- of Stripe-account, dus het geld komt rechtstreeks bij jou binnen; de betaalprovider rekent wel zijn eigen transactiekosten. De webshop zit in het abonnement van €39,95 per maand, excl. 21% btw.
Moeten klanten online vooruitbetalen?
Dat kies je zelf. Je kunt online betalen verplicht maken via je eigen Mollie- of Stripe-koppeling, of klanten laten betalen bij het ophalen of bezorgen. Dat laatste registreer je met de knop Betaald: pin, contant of overgemaakt.
Hoe werkt de ophaalherinnering?
Zet je een ophaalbestelling op Ingepakt, dan krijgt de klant een mail dat hij klaarstaat. Ligt de bestelling er na 3 dagen nog, dan stuurt Planobook één herinnering.
Kan ik verzendlabels maken of track & trace meesturen?
Nee, dat zit niet in Planobook. Je verstuurt pakketten zelf via je eigen vervoerder. Markeer je een bestelling als Verstuurd, dan krijgt de klant een mail dat zijn bestelling onderweg is.
Op welk adres staat mijn webshop?
Op je eigen pagina op planobook.nl/jouw-salon, samen met je boekingspagina en je salonwebsite. Een eigen domeinnaam is niet mogelijk.
Zie ik webshopverkopen in mijn administratie?
Ja. Webshopverkopen staan als aparte regels in Financieel, met het btw-tarief van het product, en tellen mee in je maandoverzicht.
Kan ik producten aanraden na een behandeling?
Ja. Per dienst kies je tot 3 aanbevolen producten. Die staan in de mail 'Hoe gaat het na je behandeling?', die de klant 12 uur na de afspraak krijgt als je die mail aan hebt staan.
Lees verder
- salonwebsite met online boekenJe website, boekingspagina en webshop op één adres.
- cadeaubonnen verkopenOnline via je eigen Mollie en in de kassa.
- kassasysteem voor salonsProducten afrekenen bij de behandeling.
- salonsoftware met website en webshopWat je krijgt en waar je op let.
- tarievenEén abonnement, 0% commissie, maandelijks opzegbaar.
- omzet verhogen in je salonTien strategieën voor meer omzet per klant.
Open je webshop zonder commissie
Agenda, online boeken, klantenbeheer en kassa in één systeem. Eén prijs per maand, geen commissie.
- Geen betaalgegevens nodig
- 14 dagen gratis
“We werken met 6 stylisten en het was altijd chaos in de planning. Nu kijkt iedereen gewoon in Planobook. Iedereen had het zo onder de knie.”


