Webshop

Een webshop voor je salon, zonder commissie

Verkoop je producten online, met ophalen in de salon of bezorgen. Bestellingen, voorraad en omzet staan in hetzelfde systeem als je agenda en kassa. Planobook houdt 0% in per bestelling.

Start 14 dagen gratis
  • Geen betaalgegevens nodig
  • 14 dagen gratis

4,9 GoogleUitstekend op TrustpilotVermeld op Capterra

In het kort

Met de webshop van Planobook verkoop je je salonproducten online, met ophalen in de salon, bezorgen of allebei. Je stelt verzendkosten en gratis bezorging vanaf een eigen bedrag in, klanten krijgen een ophaalherinnering en een seintje zodra een uitverkocht product terug is. Planobook is Nederlandse salonsoftware uit Rotterdam voor salons die ook producten verkopen: agenda, online boeken, kassa, klantenbeheer, website, webshop en cadeaubonnen in één, voor €39,95 per maand inclusief 2 medewerkers, exclusief btw, met 0 % commissie op boekingen. Op webshopbestellingen houdt Planobook niets in.

Bijgewerkt op · door , oprichter

Verzendkosten-rekenhulp

Rekent met dezelfde regels als je webshop in Planobook.

Bij ophalen in de salon
€ 38,00 (geen verzendkosten)
Verzendkosten bij bezorgen
€ 4,95
Klant betaalt bij bezorgen
€ 42,95
Planobook houdt hiervan in
€ 0,00

Nog € 12,00 tot gratis bezorging. De klant ziet dat ook in je webshop.

Online betalen loopt via je eigen Mollie- of Stripe-account; die rekenen hun eigen transactiekosten.

Hoe verkoop je salonproducten online?

Met de webshop van Planobook zet je je producten online op je eigen salonpagina, en klanten halen hun bestelling op in de salon of laten hem bezorgen.

  • Producten en voorraad

    Prijs, btw-tarief, merk, inhoud en tot 6 foto's per product, plus een advies van de salon. Met Voorraadbeheer aan boekt Planobook de voorraad af bij elke verkoop.
  • Ophalen, bezorgen of beide

    Jij kiest hoe klanten hun bestelling ontvangen. Ophalen in de salon is altijd gratis; bij bezorgen reken je je eigen verzendkosten.
  • Gratis bezorging vanaf

    Optioneel: vanaf een bedrag dat jij kiest bezorg je gratis. De drempel geldt voor de producten in het mandje.
  • Weer op voorraad

    Is een product uitverkocht, dan laat de klant zijn e-mailadres achter. Vul je de voorraad aan, dan krijgt hij automatisch één mail.

Salon webshop zonder commissie: wat betaal je per bestelling?

Niets aan Planobook. Een online betaling in je webshop wordt aangemaakt op je eigen Mollie- of Stripe-account, zonder platformfee. Het geld komt dus rechtstreeks bij jou binnen. Je betaalprovider rekent wel zijn eigen transactiekosten, zoals bij elke online betaling.

Online betalen is een keuze. Laat je klanten liever betalen bij het ophalen of bezorgen, dan registreer je de betaling in Planobook met de knop Betaald: pin, contant of overgemaakt (bijvoorbeeld met een Tikkie). Tot dat moment staat het bedrag bij "Nog te ontvangen".

Bestellingen beheren: van Nieuw tot Opgehaald

Elke bestelling komt binnen als Nieuw. Pak je hem in, dan zet je hem op Ingepakt en krijgt de klant een mail dat zijn bestelling klaarstaat. Daarna markeer je hem als Opgehaald of Verstuurd. Bestellingen die op een online betaling wachten, staan apart tot de klant betaald heeft.

Ligt een ophaalbestelling na 3 dagen nog in de salon, dan stuurt Planobook de klant één herinnering. In het overzicht zie je hoe lang een bestelling al klaarligt, zodat niets vergeten wordt.

Het maandoverzicht van je webshop toont wat er betaald is, wat nog binnen moet komen, je best verkochte producten, producten die bijna op zijn en hoeveel klanten wachten op een product dat weer op voorraad komt.

Omzet in Financieel, voorraad in één systeem

Webshopverkopen staan als aparte regels in Financieel, met het btw-tarief van elk product. Ze tellen mee in je maandoverzicht, naast de behandelingen en producten die je in de kassa afrekent.

Met Voorraadbeheer aan gebruiken kassa en webshop dezelfde voorraad. Annuleer je een bestelling, dan zet Planobook de afgeboekte voorraad terug. Een terugbetaling regel je zelf bij je betaalprovider.

Webshopbeheer in Planobook: tegels Te doen met In te pakken, Klaar om op te halen, Te versturen en Nog te betalen, een nieuwe bestelling met Bezorgen en Online betaald en de knop Ingepakt, en rechts de omzet van deze maand
Bestellingen: wat je nog moet inpakken, wat klaarligt en wat nog betaald moet worden.
Webshop, tabblad Omzet & producten: ontvangen omzet, nog te ontvangen, aantal bestellingen en gemiddeld bedrag, een grafiek van zes maanden met online en in de salon, en de betalingen in de salon per pin, contant en overgemaakt
Omzet & producten: online en in de salon betaald, per maand en per betaalwijze.

Schermen uit de demosalon Atelier Ivoire, met verzonnen bestellingen.

Productadvies na de behandeling

Per dienst kies je tot 3 aanbevolen producten, bijvoorbeeld de shampoo na een kleurbehandeling. Staat de mail "Hoe gaat het na je behandeling?" aan, dan krijgt je klant die 12 uur na de afspraak, met jouw productadvies erin. Zo verkoop je zonder aan de balie te hoeven pushen.

  • Tot 3 aanbevolen producten per dienst
  • Advies van de salon bij elk product
  • Klanten bestellen om op te halen of te laten bezorgen
  • Eén mail zodra een uitverkocht product terug is

Wat de webshop niet doet

De webshop staat op je eigen pagina op planobook.nl/jouw-salon, samen met je salonwebsite en boekingspagina. Een eigen domeinnaam is niet mogelijk.

Planobook maakt geen verzendlabels en stuurt geen track & trace mee: je verstuurt pakketten zelf via je eigen vervoerder. Er is ook geen koppeling met een groothandel; producten en voorraad voer je zelf in.

Openbare miniwebsite van Atelier Ivoire: openingsfoto met logo, menu Behandelingen, Team, Webshop, Contact en knop Boek nu
De webshop zit in het menu van de salonwebsite van de demosalon Atelier Ivoire.

0% van Planobook per webshopbestelling.

De webshop zit in het abonnement van €39,95 per maand, excl. 21% btw, inclusief 2 medewerkers. Bekijk de tarieven

Veelgestelde vragen over de webshop

Rekent Planobook commissie op webshopbestellingen?

Nee. Planobook houdt 0% in per bestelling. Online betalingen lopen via je eigen Mollie- of Stripe-account, dus het geld komt rechtstreeks bij jou binnen; de betaalprovider rekent wel zijn eigen transactiekosten. De webshop zit in het abonnement van €39,95 per maand, excl. 21% btw.

Moeten klanten online vooruitbetalen?

Dat kies je zelf. Je kunt online betalen verplicht maken via je eigen Mollie- of Stripe-koppeling, of klanten laten betalen bij het ophalen of bezorgen. Dat laatste registreer je met de knop Betaald: pin, contant of overgemaakt.

Hoe werkt de ophaalherinnering?

Zet je een ophaalbestelling op Ingepakt, dan krijgt de klant een mail dat hij klaarstaat. Ligt de bestelling er na 3 dagen nog, dan stuurt Planobook één herinnering.

Kan ik verzendlabels maken of track & trace meesturen?

Nee, dat zit niet in Planobook. Je verstuurt pakketten zelf via je eigen vervoerder. Markeer je een bestelling als Verstuurd, dan krijgt de klant een mail dat zijn bestelling onderweg is.

Op welk adres staat mijn webshop?

Op je eigen pagina op planobook.nl/jouw-salon, samen met je boekingspagina en je salonwebsite. Een eigen domeinnaam is niet mogelijk.

Zie ik webshopverkopen in mijn administratie?

Ja. Webshopverkopen staan als aparte regels in Financieel, met het btw-tarief van het product, en tellen mee in je maandoverzicht.

Kan ik producten aanraden na een behandeling?

Ja. Per dienst kies je tot 3 aanbevolen producten. Die staan in de mail 'Hoe gaat het na je behandeling?', die de klant 12 uur na de afspraak krijgt als je die mail aan hebt staan.

Open je webshop zonder commissie

Agenda, online boeken, klantenbeheer en kassa in één systeem. Eén prijs per maand, geen commissie.

Start 14 dagen gratis
  • Geen betaalgegevens nodig
  • 14 dagen gratis

“We werken met 6 stylisten en het was altijd chaos in de planning. Nu kijkt iedereen gewoon in Planobook. Iedereen had het zo onder de knie.”

Johan van de Vorstenbosch · Trustpilot, 26 januari 2026 · Lees de review

Voor salons met ambitie

Jij bent bij je klant. Planobook doet de rest.

Je klanten komen voor de ervaring. Planobook zorgt dat alles eromheen net zo verzorgd loopt: online boeken, herinneringen en een kassa die klopt.

  • Kapper föhnt het haar van een klant met een ronde borstel

    Dinsdag 10:00

    Sophie zit precies op tijd in je stoel. De herinnering ging gisteren vanzelf.

  • Manicure aan een marmeren nagelbar

    Zondag 22:15

    Een nieuwe klant boekt online een manicure. Jij ligt op de bank.

  • Klant ontspant tijdens een massage

    Vrijdag 18:00

    Kassa dicht, omzet klopt tot op de cent. Het weekend kan beginnen.

Probeer Planobook 14 dagen gratis

Agenda, online boeken, klantenbeheer, berichten en kassa in één systeem. Alleen een e-mailadres nodig, je zit nergens aan vast.

  • Gratis overstapservice
  • Maandelijks opzegbaar
  • 0% commissie
  • Nederlandse support
  • Geen betaalgegevens nodig
  • Geen betaalgegevens nodig
  • 14 dagen gratis
  • Gratis overstapservice
  • Je klantgegevens blijven van jou

4,9 GoogleUitstekend op TrustpilotVermeld op Capterra

“We werken met 6 stylisten en het was altijd chaos in de planning. Nu kijkt iedereen gewoon in Planobook. Iedereen had het zo onder de knie.”

Johan van de Vorstenbosch Trustpilot,26 januari 2026 · Lees de review