Da Vinci salonsoftware opzeggen in vijf stappen
Eerst veiligstellen, dan overstappen, dan pas opzeggen. Zo blijft je salon gewoon doordraaien:
- Exporteer je klanten en download je kasoverzicht en facturen.
- Zet je nieuwe salonsoftware klaar met je eigen behandelingen, team en openingstijden.
- Importeer je klanten en plan je toekomstige afspraken in.
- Verplaats je boekingslink op Google, Instagram, je website en in WhatsApp.
- Zeg Da Vinci schriftelijk op, met een kalendermaand opzegtermijn.
Stap 1: exporteer je klanten en je administratie
Je klantenbestand is het waardevolste wat je salon heeft, en het is van jou. In Da Vinci ga je naar Cijfers › Klanten › Klantenexport en klik je op Exporteer. Je krijgt een Excel-bestand met al je klanten; de vraagbaak raadt aan eerst de bovenste vijf regels te verwijderen voordat je ermee verder werkt (Da Vinci-vraagbaak: Klantenexport, geraadpleegd 4 november 2026).
Download voor je boekhouding ook je historie. Het kasoverzicht exporteer je via Cijfers › Administratie › Kasoverzicht export: kies de periode en klik op Export (vraagbaak: Kasoverzicht export). De facturen van Da Vinci zelf vind je onder Account › Da Vinci Facturen (vraagbaak: facturen).
- de klantenexport, voor je nieuwe systeem;
- het kasoverzicht per jaar, voor je boekhouder en de Belastingdienst;
- je facturen van Da Vinci en een lijst van afspraken die nog komen.
Mis je iets? Volgens de algemene voorwaarden ontvang je bij het einde van de overeenkomst op verzoek csv-bestanden met de belangrijkste data van je omgeving, op nacalculatie van de bestede uren (artikel 44.5, algemene voorwaarden Da Vinci). Vraag dat dus aan vóórdat je account sluit.
Stap 2: zet je nieuwe salonsoftware klaar
Een overstap is hét moment om te kiezen voor software waarmee je salon kan groeien. Met Planobook heb je alles in één abonnement: agenda, online boeken, kassa, klantenbeheer, een eigen salonwebsite, webshop, cadeaubonnen, strippenkaarten, spaarpunten en dagprijzen, plus aanbetalingen via iDEAL. Dat kost €39,95 per maand, of €33,29 per maand bij jaarbetaling, inclusief 2 medewerkers (excl. btw), en €9,95 per maand per extra medewerker, met 0% commissie op boekingen, webshopbestellingen, cadeaubonnen en strippenkaarten.
Start de gratis proefperiode van 14 dagen, zonder betaalgegevens. Zet je behandelingen met duur en prijs, je medewerkers en je openingstijden erin en plan een paar proefafspraken, terwijl Da Vinci gewoon doorloopt.
Stap 3: zet je klanten over naar Planobook
De makkelijkste route: stuur je Da Vinci-export naar onze gratis overstapservice. Wij zetten het bestand om en je klanten persoonlijk voor je klaar, met naam, e-mailadres, telefoonnummer en geboortedatum.
Liever zelf? De klantimport in Planobook (Klanten › CSV importeren) leest een CSV-bestand met de kolommen first_name, last_name, email en date_of_birth, optioneel met mobile_phone. Hernoem de kolomkoppen in je Da Vinci-export, sla het bestand op als CSV met komma's en upload het. Je ziet eerst een voorvertoning, zodat je vóór het opslaan controleert of alles klopt; klanten die al precies zo bestaan, worden niet dubbel toegevoegd. Hoe je kolommen, scheidingsteken en datums controleert, lees je in klantenbestand exporteren en importeren.
Toekomstige afspraken plan je in Planobook in vanaf je overstapdatum, met je lijst van afspraken die nog komen ernaast.
Stap 4: verplaats je boekingslink
Vervang je oude boekingslink overal door je nieuwe Planobook-pagina, planobook.nl/jouw-salon:
- de knop "Afspraak maken" op je Google-bedrijfsprofiel;
- de link in je Instagram-bio en op je Facebook-pagina;
- je website, of gebruik meteen de salonwebsite die bij Planobook is inbegrepen;
- je WhatsApp-bedrijfsprofiel en je e-mailhandtekening.
Stap 5: zeg Da Vinci schriftelijk op
Draait alles? Zeg dan schriftelijk op. Da Vinci hanteert een opzegtermijn van een kalendermaand (dvi.nl/overstappen en artikel 10.2 van de algemene voorwaarden, geraadpleegd 4 november 2026). Het algemene contactadres op dvi.nl/contact is info@dvi.nl. Zet in je opzegging:
| Wat | Waarom |
|---|---|
| Salonnaam en je gegevens bij Da Vinci | Zodat je opzegging direct bij het juiste account komt; kijk op je laatste factuur |
| Gewenste einddatum | Ná de datum waarop je export binnen is en Planobook draait, rekening houdend met de kalendermaand opzegtermijn |
| Verzoek om bevestiging | Met de einddatum op papier weet je tot wanneer je nog bij je gegevens kunt |
| Eventueel: verzoek om csv-bestanden | Als je extra data wilt meenemen (artikel 44.5, op nacalculatie) |
Bewaar de bevestiging. Gebruik je naast de software ook een pinautomaat of andere hardware, vraag dan meteen na hoe het daarmee zit.
Waarom salons na Da Vinci voor Planobook kiezen
- Alles in één prijs: agenda, online boeken, kassa, website, webshop en cadeaubonnen zitten in één abonnement.
- Je eigen plek online: een salonwebsite en webshop op planobook.nl/jouw-salon, inbegrepen in het abonnement.
- 0% commissie op boekingen, webshopbestellingen, cadeaubonnen en strippenkaarten: elke euro omzet blijft van jou.
- Persoonlijke Nederlandse support via WhatsApp, e-mail en telefoon, van de mensen die Planobook bouwen.
- Overstappen met hulp: je klantenbestand importeer je zelf met voorvertoning, of wij doen het gratis voor je.
Benieuwd hoe Planobook en Da Vinci zich verhouden op prijs en functies? Bekijk Planobook vs Da Vinci, of zie in de tarieven wat je krijgt.
