Overstappen, data en privacy

SARA Salonsoft opzeggen en overstappen: zo neem je je klanten mee

Portret van Yassine Yahiati

Door · OprichterBijgewerkt op , 5 min leestijd

Toe aan iets nieuws? SARA Salonsoft opzeggen is met één e-mail geregeld. Het belangrijkste werk zit ervóór: je klanten en je administratie veiligstellen en je nieuwe systeem klaarzetten. Met de juiste volgorde stap je over zonder dat er een klant of afspraak tussen wal en schip valt.

In het kort

Je zegt SARA Salonsoft op met een e-mail aan info@sarasalonsoft.nl met je klantnummer, bedrijfsnaam, gewenste stopdatum en de reden van opzegging; je krijgt de bevestiging per e-mail. Exporteer vóór die datum je klanten via Beheer › Klanten › Export en download je facturen en rapporten. Planobook importeert je klantenbestand met voorvertoning, en onze overstapservice helpt gratis.

SARA Salonsoft opzeggen in vijf stappen

Eerst veiligstellen, dan overstappen, dan pas opzeggen. Zo blijft je salon gewoon doordraaien:

  1. Exporteer je klanten en download je facturen en rapporten.
  2. Zet je nieuwe salonsoftware klaar met je eigen behandelingen, team en openingstijden.
  3. Importeer je klanten en plan je toekomstige afspraken in.
  4. Verplaats je boekingslink op Google, Instagram, je website en in WhatsApp.
  5. Zeg SARA op per e-mail zodra alles draait.

Stap 1: exporteer je klanten en je administratie

Je klantenbestand is het waardevolste wat je salon heeft, en het is van jou. In SARA ga je naar Beheer › Klanten en klik je linksonder op Export. Download voor je boekhouding en de Belastingdienst ook je historie: Beheer › Alle facturen, en onder Beheer › Rapporten het Totaalrapport en de urenregistratie. SARA raadt aan die rapporten per jaar als pdf op te slaan (SARA-supportportaal, geraadpleegd oktober 2026).

  • de klantenexport, voor je nieuwe systeem;
  • alle facturen en het Totaalrapport, per jaar;
  • de urenregistratie en het overzicht van alle afspraken, inclusief afspraken die nog komen.
Vrouw maakt aantekeningen in een notitieboek naast haar laptop en een kopje koffie.

Stap 2: zet je nieuwe salonsoftware klaar

Een overstap is hét moment om te kiezen voor software waarmee je salon kan groeien. Met Planobook heb je alles in één abonnement: agenda, online boeken, kassa, klantenbeheer, een eigen salonwebsite, webshop, cadeaubonnen, strippenkaarten, spaarpunten en dagprijzen, plus aanbetalingen via iDEAL. Dat kost €39,95 per maand, of €33,29 per maand bij jaarbetaling, inclusief 2 medewerkers (excl. btw), met 0% commissie op boekingen, webshopbestellingen, cadeaubonnen en strippenkaarten.

Start de gratis proefperiode van 14 dagen, zonder betaalgegevens. Zet je behandelingen met duur en prijs, je medewerkers en je openingstijden erin en plan een paar proefafspraken, terwijl SARA gewoon doorloopt.

Stap 3: importeer je klanten

Je klantenexport zet je in Planobook zelf over via Klanten › CSV importeren. Je ziet eerst een voorvertoning, zodat je vóór het opslaan controleert of alles klopt: naam, e-mailadres, telefoonnummer en geboortedatum, tot 5.000 klanten per bestand. Hoe je een bestand controleert op scheidingsteken, tekenset en datumnotatie, lees je in klantenbestand exporteren en importeren.

Liever dat iemand het voor je doet? Stuur je export naar onze gratis overstapservice; wij zetten je klanten persoonlijk voor je klaar. Toekomstige afspraken plan je in Planobook in vanaf je overstapdatum.

Vervang je oude boekingslink overal door je nieuwe Planobook-pagina, planobook.nl/jouw-salon:

  • de knop "Afspraak maken" op je Google-bedrijfsprofiel;
  • de link in je Instagram-bio en op je Facebook-pagina;
  • je website, of gebruik meteen de salonwebsite die bij Planobook is inbegrepen;
  • je WhatsApp-bedrijfsprofiel en je e-mailhandtekening.

Stap 5: zeg SARA Salonsoft op per e-mail

Draait alles? Stuur dan een e-mail naar info@sarasalonsoft.nl met deze vier gegevens (SARA-supportportaal, geraadpleegd 25 oktober 2026):

WatWaar vind je het
KlantnummerOp je factuur van SARA Salonsoft
BedrijfsnaamDe naam waarop je abonnement staat
Gewenste stopdatumNá de datum waarop je export binnen is en Planobook draait
Reden van opzeggingEén zin is genoeg

Je krijgt de bevestiging per e-mail; bewaar die. SARA noemt zijn pakketten maandelijks opzegbaar en vraagt rekening te houden met opzegtermijnen, dus check in je eigen overeenkomst welke stopdatum voor jou geldt.

Waarom salons na SARA voor Planobook kiezen

  • Je eigen plek online: een salonwebsite en webshop op planobook.nl/jouw-salon, inbegrepen in het abonnement.
  • 0% commissie op boekingen, webshopbestellingen, cadeaubonnen en strippenkaarten: elke euro omzet blijft van jou.
  • Herinneringen zonder bundels: bevestigingen en herinneringen per e-mail, zonder kosten per bericht.
  • Persoonlijke Nederlandse support via WhatsApp, e-mail en telefoon, van de mensen die Planobook bouwen.
  • Overstappen met hulp: je klantenbestand importeer je zelf met voorvertoning, of wij doen het voor je.

Benieuwd hoe Planobook en SARA zich verhouden op prijs en functies? Bekijk Planobook vs SARA Salonsoft, of zie in de tarieven wat je krijgt.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn SARA Salonsoft-abonnement opzeggen?

Volgens het SARA-supportportaal (geraadpleegd 25 oktober 2026) stuur je een e-mail naar info@sarasalonsoft.nl met je klantnummer, je bedrijfsnaam, de gewenste stopdatum en de reden van opzegging. Zonder die gegevens kan de opzegging mogelijk niet direct worden verwerkt. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.

Is SARA Salonsoft maandelijks opzegbaar?

SARA Salonsoft noemt zijn pakketten op de tarievenpagina 'maandelijks opzegbaar' en vraagt in het supportportaal rekening te houden met opzegtermijnen. Check in je eigen overeenkomst en laatste factuur welke stopdatum voor jou geldt, en vraag die bevestiging per e-mail.

Hoe exporteer ik mijn klanten uit SARA Salonsoft?

Ga in SARA naar Beheer › Klanten en klik linksonder op Export. Download voor je administratie ook je facturen (Beheer › Alle facturen) en je rapporten, zoals het Totaalrapport en de urenregistratie, het liefst per jaar als pdf.

Kan ik mijn SARA-klanten in Planobook importeren?

Ja. In Planobook importeer je een klantenbestand zelf via Klanten › CSV importeren, met een voorvertoning vóór het opslaan: naam, e-mail, telefoon en geboortedatum gaan mee, tot 5.000 klanten per bestand. Liever hulp? Stuur je export naar onze gratis overstapservice; wij zetten je klanten voor je klaar.

Wat kost Planobook als alternatief voor SARA Salonsoft?

€39,95 per maand, of €33,29 per maand bij jaarbetaling, inclusief 2 medewerkers, excl. btw. Daarin zitten agenda, online boeken, kassa, klantenbeheer, een eigen salonwebsite, webshop, cadeaubonnen, strippenkaarten en spaarpunten, met 0% commissie. Je probeert het 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens.

Overstappen naar Planobook

Je volgende stap: alles in één, zonder commissie

Zet je SARA-klanten over en probeer Planobook 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens. We helpen je persoonlijk bij de overstap.

Start 14 dagen gratis
  • Geen betaalgegevens nodig
  • 14 dagen gratis

Voor salons met ambitie

Jij bent bij je klant. Planobook doet de rest.

Je klanten komen voor de ervaring. Planobook zorgt dat alles eromheen net zo verzorgd loopt: online boeken, herinneringen en een kassa die klopt.

  • Kapper föhnt het haar van een klant met een ronde borstel

    Dinsdag 10:00

    Sophie zit precies op tijd in je stoel. De herinnering ging gisteren per e-mail.

  • Manicure aan een marmeren nagelbar

    Zondag 22:15

    Een nieuwe klant boekt online een manicure. Jij ligt op de bank.

  • Klant ontspant tijdens een massage

    Vrijdag 18:00

    Kassa dicht, omzet klopt tot op de cent. Het weekend kan beginnen.

Probeer Planobook 14 dagen gratis

Agenda, online boeken, klantenbeheer, berichten en kassa in één systeem. Alleen een e-mailadres nodig, je zit nergens aan vast.

  • Gratis overstapservice
  • Maandelijks opzegbaar
  • 0% commissie
  • Nederlandse support
  • Geen betaalgegevens nodig
  • Geen betaalgegevens nodig
  • 14 dagen gratis
  • Gratis overstapservice
  • Je klantgegevens blijven van jou

4,9 GoogleUitstekend op TrustpilotVermeld op Capterra

“We werken met 6 stylisten en het was altijd chaos in de planning. Nu kijkt iedereen gewoon in Planobook. Iedereen had het zo onder de knie.”

Johan van de Vorstenbosch Trustpilot,26 januari 2026 · Lees de review