Starten en digitaliseren

Kapsalon of salon overnemen: stappenplan, goodwill en je klantenbestand

Portret van Yassine Yahiati

Door · OprichterBijgewerkt op , 8 min leestijd

Een bestaande salon overnemen is een snelle manier om eigenaar te worden: het pand, de inrichting en vaak ook klanten en personeel zijn er al. Maar je koopt ook de afspraken en risico's van de vorige eigenaar. Dit stappenplan laat zien waar je op let bij een kapsalon, barbershop, schoonheidssalon of nagelstudio: van goodwill en huurcontract tot personeel en de vraag of het klantenbestand wel mee mag.

In het kort

Een kapsalon overnemen doe je in negen stappen volgens de KVK: bepalen wat je zoekt, een salon vinden, de cijfers bekijken, een intentieverklaring tekenen, boekenonderzoek doen, de vraagprijs beoordelen, financiering regelen, het overnamecontract opstellen en je KVK-inschrijving wijzigen. Let bij een salon vooral op drie dingen: hoeveel klanten aan de vorige eigenaar persoonlijk vastzitten, het huurcontract van het pand en of je het klantenbestand volgens de AVG mag gebruiken.

Overnemen of zelf beginnen?

Bestaande salon overnemenZelf een salon beginnen
StartVanaf dag één omzet en klantenOpbouwen vanaf nul
InvesteringOvernamesom inclusief goodwillInrichting, verbouwing, marketing
PandBestaand huurcontract, vaak met voorwaardenEigen keuze, nieuw contract
TeamPersoneel komt meestal meeJe kiest zelf wie je aanneemt
RisicoKlanten die met de vorige eigenaar vertrekkenEen lege agenda in het begin

Het stappenplan van de KVK, vertaald naar de salon

De KVK deelt een overname op in negen stappen. Zo zien ze eruit voor een kapsalon of beautysalon:

  1. Bepaal wat je zoekt: welk type salon, hoeveel stoelen of behandelkamers, met of zonder personeel, in welke wijk.
  2. Zoek een salon: via overnamesites, marktplaatsen, je groothandel of door eigenaren die met pensioen gaan zelf aan te spreken.
  3. Bekijk het verkoopmemorandum: omzet, kosten, personeel, huurcontract en inventaris.
  4. Teken een intentieverklaring. Let op: afspraken daarin zijn bindend.
  5. Doe boekenonderzoek: controleer de cijfers en de risico's, het liefst met een accountant.
  6. Beoordeel de vraagprijs: inventaris, voorraad en goodwill.
  7. Regel je financiering: eigen geld, de bank, een lening van de verkoper of een microkrediet.
  8. Maak een overnamecontract, met garanties over risico's uit het verleden.
  9. Wijzig je inschrijving bij de KVK.

De cijfers die er bij een salon echt toe doen

Een jaarrekening laat omzet en winst zien, maar bij een salon wil je verder kijken. Vraag om:

  • Omzet per medewerker en per stoel: draait de salon op één of twee toppers?
  • Terugkerende klanten: hoeveel klanten kwamen het afgelopen jaar twee keer of vaker?
  • Hoeveel omzet de eigenaar zelf maakt: als die stopt, verdwijnt een deel van de klanten misschien mee.
  • Productverkoop en voorraad: wat ligt er op de plank en is het nog verkoopbaar?
  • Vooruitbetaalde verplichtingen: openstaande cadeaubonnen en strippenkaarten moet je straks honoreren. Spreek af wie daarvoor betaalt.

Goodwill: wat betaal je voor de naam en de klanten?

Goodwill is de onzichtbare meerwaarde van een bedrijf: de naam, de vaste klanten, het team, de plek. Het Ondernemersplein maakt een belangrijk onderscheid. Ondernemingsgoodwill, zoals de naam, de organisatie en het personeel, telt mee in de prijs. Persoonlijke goodwill, zoals de eigen techniek van de eigenaar, telt niet mee: die gaat niet met de zaak mee.

Voor een salon is dat precies de kernvraag. Komen klanten voor de salon, of voor de kapper die nu vertrekt? Laat de goodwill berekenen door een accountant. Zijn jullie het niet eens, dan kan een earn-out: een deel van de koopsom betaal je later, afhankelijk van hoe de salon het na de overname doet. Spreek ook af dat de vorige eigenaar een tijdje meewerkt om klanten aan jou voor te stellen.

Het huurcontract van het pand

Een salon is vaak afhankelijk van zijn plek. Het huurcontract neem je over via indeplaatsstelling: de verkoper vraagt de verhuurder om jou als nieuwe huurder in zijn plaats te stellen. Werkt de verhuurder niet mee, dan kan de verkoper het aan de rechter vragen (artikel 7:307 Burgerlijk Wetboek). Het Ondernemersplein noemt de kapper als voorbeeld en adviseert dit vóór de overname te regelen, omdat het achteraf vaak niet meer lukt. Het oude contract loopt gewoon door, dus kijk goed naar de resterende looptijd en de huurprijs.

Personeel: het team komt mee

Neem je de salon als onderneming over, dan gaan de arbeidsovereenkomsten van het personeel van rechtswege mee naar jou, met dezelfde arbeidsvoorwaarden (Ondernemersplein). Je mag niemand ontslaan vanwege de overname, en voor zieke medewerkers lopen loondoorbetaling en re-integratie door. Bij een kapsalon blijft de cao gelden; wat daarin staat, lees je in Cao Kappers 2026.

Een goed team is bij een salon vaak het waardevolste wat je overneemt. Maak kennis vóórdat je tekent, en vertel na de overname snel en eerlijk wat er voor hen verandert.

Het klantenbestand en de AVG

Hier gaat het vaak mis. Een klantenbestand bevat persoonsgegevens, en die mag je niet zomaar overdragen alsof het een kappersstoel is. De Autoriteit Persoonsgegevens schrijft, over de verkoop van een klantenbestand uit een faillissement, dat dat alleen mag als klanten daar vooraf toestemming voor gaven, ook als er niet voor betaald wordt.

Voor een gewone overname is het veiligst om het zorgvuldig te doen:

  • Laat de verkoper klanten informeren over de overname, wie de nieuwe eigenaar is en wat er met hun gegevens gebeurt.
  • Geef klanten een keuze: zij mogen aangeven dat hun gegevens niet meegaan.
  • Neem alleen mee wat je nodig hebt voor afspraken en behandelingen, en bewaar het niet langer dan nodig.
  • Leg het vast in het overnamecontract en laat een jurist meekijken.

Meer over zorgvuldig omgaan met klantgegevens lees je in klantgegevens bewaren in je salon.

Financiering

Een overname financier je meestal met een combinatie van eigen geld, een banklening en soms een lening van de verkoper. Lukt het niet bij de bank, dan kan een microkrediet. Qredits noemt voor een bedrijfsovername een microkrediet tot €50.000 en een MKB Krediet van €50.000 tot €250.000. Een ondernemingsplan met realistische cijfers is voor elke financier het startpunt.

De eerste dag als nieuwe eigenaar

Na de overdracht wil je dat klanten zonder hapering kunnen blijven boeken, nu onder jouw naam. Planobook is Nederlandse salonsoftware waarmee je dat in één dag regelt: een eigen boekingspagina met je behandelingen, team en prijzen, een agenda per medewerker, een kassa met btw-overzicht en klantkaarten.

  • Gratis overstapservice: we helpen je persoonlijk met het overzetten van je klantenlijst, uit Excel of een ander systeem. Werkte de salon met Salonized, dan importeer je de klantenexport zelf, met een voorvertoning.
  • Nieuwe cadeaubonnen en strippenkaarten verkoop je in Planobook, online en in de salon. Openstaande bonnen van de vorige eigenaar houd je apart bij, volgens de afspraak in het overnamecontract.
  • Herinneringen per e-mail en een aanbetaling via je eigen Mollie of Stripe, zodat je eerste weken rustig verlopen.
  • Verwerkersovereenkomst beschikbaar, voor een AVG-proof administratie vanaf dag één.

Afspraken, notities, foto's en betalingen uit het oude systeem worden niet geïmporteerd; spreek met de verkoper af hoe je die bewaart. Planobook kost €39,95 per maand, of €33,29 per maand bij jaarbetaling, inclusief 2 medewerkers, excl. btw, met 0% commissie. Je probeert het 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens.

Dit artikel is algemene informatie, geen juridisch of fiscaal advies. Laat een overname altijd begeleiden door een accountant en een jurist.

Veelgestelde vragen

Waar moet je op letten bij het overnemen van een kapsalon?

Op de cijfers van de afgelopen jaren, de huur en looptijd van het pand, het personeel dat met de zaak meekomt, de staat van de inrichting en vooral op de klanten: komen ze voor de salon of voor de eigenaar persoonlijk? Vraag de omzet per medewerker en hoeveel klanten in het afgelopen jaar terugkwamen, en laat een accountant meekijken.

Wat is goodwill bij een kapsalon?

Goodwill is de onzichtbare meerwaarde van een bedrijf bovenop de inventaris: de naam, de vaste klanten, de organisatie en het team. Volgens het Ondernemersplein telt alleen ondernemingsgoodwill mee in de prijs; persoonlijke goodwill, zoals de eigen techniek van de vorige eigenaar, niet. Laat de goodwill berekenen door een accountant.

Mag ik het klantenbestand van de salon overnemen?

Wees daar voorzichtig mee. De Autoriteit Persoonsgegevens schrijft, over verkoop uit een faillissement, dat een klantenbestand alleen mag worden verkocht als de klanten daar vooraf toestemming voor gaven. Voor een gewone overname is het veiligst om klanten vooraf te informeren en ze te laten kiezen of hun gegevens meegaan. Laat dit door een jurist meenemen in het overnamecontract.

Kan ik het huurcontract van de kapsalon overnemen?

Ja, via indeplaatsstelling. De verkoper vraagt de verhuurder om jou als nieuwe huurder in zijn plaats te stellen; werkt de verhuurder niet mee, dan kan het via de rechter. Het Ondernemersplein noemt de kapper uitdrukkelijk als voorbeeld en adviseert dit vóór de overname te regelen. Het oude contract loopt door, met dezelfde voorwaarden.

Neem je het personeel mee bij de overname van een salon?

Meestal wel. Bij overgang van een onderneming gaan de arbeidsovereenkomsten van rechtswege over naar de nieuwe eigenaar, met dezelfde arbeidsvoorwaarden, en je mag niemand ontslaan vanwege de overname. Voor kappers blijft de cao gelden. Reken het personeel dus mee in je plan en je begroting.

Kapsalon software

Overgenomen? Meteen online te boeken onder je nieuwe naam

Een eigen boekingspagina, agenda en kassa, en een gratis overstapservice voor je klantenlijst. Probeer Planobook 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens.

Start 14 dagen gratis
  • Geen betaalgegevens nodig
  • 14 dagen gratis

Voor salons met ambitie

Jij bent bij je klant. Planobook doet de rest.

Je klanten komen voor de ervaring. Planobook zorgt dat alles eromheen net zo verzorgd loopt: online boeken, herinneringen en een kassa die klopt.

  • Kapper föhnt het haar van een klant met een ronde borstel

    Dinsdag 10:00

    Sophie zit precies op tijd in je stoel. De herinnering ging gisteren per e-mail.

  • Manicure aan een marmeren nagelbar

    Zondag 22:15

    Een nieuwe klant boekt online een manicure. Jij ligt op de bank.

  • Klant ontspant tijdens een massage

    Vrijdag 18:00

    Kassa dicht, omzet klopt tot op de cent. Het weekend kan beginnen.

Probeer Planobook 14 dagen gratis

Agenda, online boeken, klantenbeheer, berichten en kassa in één systeem. Alleen een e-mailadres nodig, je zit nergens aan vast.

  • Gratis overstapservice
  • Maandelijks opzegbaar
  • 0% commissie
  • Nederlandse support
  • Geen betaalgegevens nodig
  • Geen betaalgegevens nodig
  • 14 dagen gratis
  • Gratis overstapservice
  • Je klantgegevens blijven van jou

4,9 GoogleUitstekend op TrustpilotVermeld op Capterra

“We werken met 6 stylisten en het was altijd chaos in de planning. Nu kijkt iedereen gewoon in Planobook. Iedereen had het zo onder de knie.”

Johan van de Vorstenbosch Trustpilot,26 januari 2026 · Lees de review