Begin met een plattegrond in zones
Teken je ruimte op schaal en verdeel hem in zones voordat je één meubel koopt. Elke zone heeft een eigen functie, en de route ertussen bepaalt hoe rustig je salon voelt.
| Zone | Wat erin hoort | Tip |
|---|---|---|
| Ontvangst en balie | Balie of statafel, kassa, productschap | Houd hem klein: veel klanten boeken en betalen al online |
| Wachtruimte | Een paar stoelen of een bank, een kapstok | Bij een goede planning wacht bijna niemand lang |
| Werkplekken | Stoelen, spiegels, trolleys, stopcontacten | Genoeg ruimte rond elke stoel, daglicht als het kan |
| Wasplek | Wasbak met ligstoel, handdoeken binnen bereik | Dicht bij de werkplekken, uit het zicht van de entree |
| Productbereiding | Mengplek voor verf en blondeermiddel, eigen wastafel | Afgescheiden en met afzuiging |
| Behandelkamer | Behandelbank of -stoel, lamp, kast, wasbak | Voor beauty, pedicure en massage: privacy en rust |
| Personeel en opslag | Pauzeplek, kluisjes, voorraad, wasmachine | Aparte plek om te lunchen, niet aan de werkplek |
Maten en ergonomie voor de kapsalon
De Arbocatalogus voor het Kappersbedrijf, opgesteld door ANKO, FNV Mooi en CNV, geeft concrete maten. Ze zijn bedoeld om je rug, schouders en handen te sparen, en maken de salon ook voor klanten comfortabeler:
| Onderdeel | Wat de arbocatalogus noemt |
|---|---|
| Ruimte naast de stoel | Minimaal 70 cm vrij |
| Ruimte achter de stoel | Minimaal 100 cm |
| Ruimte achter de wasbak | Minimaal 50 cm |
| Kappersstoel (pompstoel) | Zitting traploos verstelbaar van ongeveer 45 tot 59 cm |
| Kappersfiets of zadelkruk | Verstelbaar van ongeveer 60 tot 80 cm |
| Kinderen | Een kinderstoel of stoelverhoger, zodat je niet hoeft te bukken |
| Licht | Minimaal 400 lux bij de werkplek, of voldoende daglicht |
Bij een schoonheidssalon, pedicure of nagelstudio geldt hetzelfde principe: een in hoogte verstelbare behandelbank of stoel, een kruk met rugsteun en een lamp die het werkvlak goed verlicht zonder te verblinden.
Lucht en ventilatie
Haarverf, blondeermiddel, nagelproducten en föhnen vragen frisse lucht. De arbocatalogus rekent de benodigde verse lucht per uur uit als de hoogste van drie uitkomsten:
- aantal stoelen × 43 m³;
- vloeroppervlak in m² × 7 m³;
- aantal aanwezige personen × 31 m³.
Voorbeeld: een kapsalon van 50 m² met 4 stoelen en maximaal 6 personen tegelijk komt uit op het hoogste van 172, 350 en 186, dus minstens 350 m³ verse lucht per uur. Meng verf en blondeermiddel bij voorkeur in een aparte ruimte met afzuiging, en kies niet-stuivend blondeermiddel.
Heb je een nagelstudio? Dan is afzuiging bij de werkplek extra belangrijk vanwege vijlstof (KVK).
Hygiëne in de inrichting
Hygiëne begint bij materialen die makkelijk schoon te maken zijn: gladde werkbladen, een vloer zonder naden, afsluitbare kasten. Richt een vaste plek in voor het reinigen en desinfecteren of steriliseren van gereedschap, met een eigen wastafel. Werk je met huid, zoals bij schoonheidsbehandelingen of pedicure, volg dan de hygiëneadviezen die de KVK noemt. Voor permanente make-up heb je een vergunning van de GGD nodig.
Regels die vaak vergeten worden
- RI&E bij personeel: iedere werkgever heeft een risico-inventarisatie en -evaluatie nodig, met een plan van aanpak (Ondernemersplein).
- Brandveiligheid: blusmiddelen, vrije vluchtroutes en rookmelders. Een gebruiksmelding bij de gemeente is pas nodig bij een salon waar meer dan 50 mensen tegelijk aanwezig zijn (Ondernemersplein).
- Toegankelijkheid: een drempelvrije ingang en een stoel die ook voor oudere klanten of klanten met een beperking prettig is.
- Muziek: horen klanten muziek, dan regel je een licentie via mijnlicentie.nl van BumaStemra en Sena (KVK).
Sfeer: licht, kleur en geluid
Werk met twee soorten licht. Bij de werkplekken neutraal, helder licht, zodat je kleuren eerlijk ziet. In de wachtruimte en bij de balie warmer licht, zodat het voelt als binnenkomen. Kies een rustige basis van natuurlijke materialen en één of twee accentkleuren die bij je huisstijl passen. Let ook op geluid: harde vloeren en kale muren galmen; een vloerkleed bij de wachtruimte of akoestische panelen maken je salon rustiger.
Een kleine balie met Planobook
De balie wordt steeds kleiner, omdat klanten online boeken en de bevestiging al in hun mail hebben. Met Planobook heb je aan de balie alleen een tablet of laptop nodig. Planobook is een webapp: geen installatie, geen kassalade vol kabels.
- Afrekenen vanuit de afspraak op de tablet, met pin en contant, fooi en productverkoop. Je pinapparaat werkt los ernaast; de betaling registreer je in de kassa.
- Een salonaccount voor de balie, met de rechten die jij kiest, bijvoorbeeld wel agenda en afrekenen, geen omzet.
- Online boeken, 24/7, zodat de telefoon aan de balie minder vaak gaat.
- Productschap online: je producten in een eigen webshop, met ophalen in de salon.
Planobook kost €39,95 per maand, of €33,29 per maand bij jaarbetaling, inclusief 2 medewerkers, excl. btw. Je probeert het 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens.
Checklist: salon inrichten
| Taak | Klaar |
|---|---|
| Plattegrond op schaal met zones en looproute | ☐ |
| 70 cm naast en 100 cm achter elke stoel vrij | ☐ |
| Verstelbare stoelen en krukken met rugsteun | ☐ |
| Ventilatie berekend en afzuiging bij de mengplek of nageltafel | ☐ |
| Neutraal werklicht van minstens 400 lux | ☐ |
| Reinigingsplek met eigen wastafel | ☐ |
| Blusmiddelen, vrije vluchtroute, rookmelder | ☐ |
| RI&E (als je personeel hebt) | ☐ |
| Muzieklicentie geregeld | ☐ |
| Balie: tablet, kassa, online boeken ingericht | ☐ |
