Je eigen salon starten · module 3 van 6
Je salon inrichten
Een fijne salon voelt vanzelfsprekend: je klant weet waar ze moet zijn, jij hebt alles binnen handbereik en de ruimte straalt uit waar je voor staat. In deze module richt je je salon in vanuit de behandeling.
Studietijd: 25 minuten
In het kort
In deze module richt je je salon in vanuit de behandeling: eerst de werkplek, dan de looproute, het licht, de opslag en de balie. Je sluit af met huisregels en een vaste checklist voor openen en sluiten. Planobook is Nederlandse salonsoftware uit Rotterdam met agenda, online boeken, kassa, klantenbeheer, website, webshop, cadeaubonnen, strippenkaarten, spaarpunten en dagprijzen in één, voor €39,95 per maand inclusief 2 medewerkers, exclusief btw, met 0 % commissie op boekingen.
Bijgewerkt op · door Yassine Yahiati, oprichter
Na deze module kun je
- een werkplek inrichten waar je comfortabel en efficiënt werkt
- een logische looproute van binnenkomst tot afrekenen bedenken
- licht, opslag en hygiëne praktisch regelen
- huisregels en een checklist voor openen en sluiten opstellen
Lesstof
Begin bij de werkplek
Stel je een gewone werkdag voor en loop een behandeling in gedachten door. Wat pak je, waar sta je, waar zit je klant? Richt de werkplek daar omheen in: een goede stoel voor je klant, een werkhoogte die je rug spaart en je meestgebruikte spullen binnen een armlengte.
- Kapsalon en barbershop: stoel, spiegel, trolley en een wasplek dicht bij elkaar.
- Schoonheidssalon, lash en brow: een verstelbare behandelstoel of -bank, een goede lamp en rust om je heen.
- Nagelstudio: een stevige tafel, afzuiging en een vaste plek voor je kleuren, zodat klanten makkelijk kiezen.
Een logische looproute
Je klant komt binnen, wordt begroet, hangt haar jas op, wacht even, krijgt de behandeling en rekent af. Zorg dat die route vanzelf loopt, zonder dat iemand door je werkplek hoeft. De balie staat bij voorkeur bij de ingang: daar begroet je, maak je een vervolgafspraak en reken je af.
Licht, opslag en hygiëne
- Licht: daglicht is mooi, maar zorg ook voor helder, gelijkmatig kunstlicht. Kleuren en details moet je goed kunnen zien.
- Opslag: een dichte kast voor voorraad houdt de salon rustig; open planken gebruik je voor producten die je wilt verkopen.
- Hygiëne: vaste plekken voor schone en gebruikte handdoeken en materialen, en een schoonmaakschema dat iedereen kent.
Sfeer en eerste indruk
Kies twee of drie kleuren en materialen die bij je klantzin uit module 1 passen, en houd het daarbij. Een prettige geur, muziek op de achtergrond en een kop koffie of thee maken het verschil. Maak ook meteen een paar mooie foto's van je ingerichte salon: die gebruik je later op Google, Instagram en je website.
Huisregels en een vaste routine
Gastvrije huisregels maken duidelijk wat klanten van je mogen verwachten, en wat jij van hen vraagt: op tijd komen, hoe betalen werkt, foto's en privacy. Een checklist voor openen en sluiten zorgt dat elke dag hetzelfde goed begint en eindigt, ook als er later collega's bij komen.
Opdrachten
- Teken een plattegrond van je salon met de looproute van binnenkomst tot afrekenen.
- Maak een lijst van alles wat je per werkplek nodig hebt en markeer wat je al hebt.
- Pas het sjabloon met huisregels aan op je eigen salon.
- Maak je eigen checklist voor openen en sluiten en hang hem op een vaste plek.
Hulpmiddelen en verder lezen
- Checklist openen en sluitenDagelijkse routine om af te vinken.
- Huisregels salonGastvrije huisregels om aan te passen.
- Salon inrichtenUitgebreide gids met checklist.
- Kassasysteem kiezenWaar je op let bij je balie en kassa.
- Gastervaring in de salonVan binnenkomst tot afscheid.
- Geen betaalgegevens nodig
- 14 dagen gratis
