Dagprijzen als draaiboek: rustige uren vullen in vier weken

Week 1: meet waar het rustig is

Begin niet met een korting, maar met kijken. Open het dashboard en kijk bij de piekuren welke dagdelen het minst geboekt worden. Noteer per dagdeel hoeveel afspraken je had in de afgelopen weken. Kies daarna één blok, bijvoorbeeld dinsdag 9:00 tot 12:00. Eén blok tegelijk houdt het overzichtelijk en maakt het effect meetbaar.

Week 2: kies één dagprijs en zet hem aan

Ga naar Functies › Dagprijzen en zet de functie aan (hij staat standaard uit). Maak een dagprijs voor de weekdag en beperk hem tot het tijdvak dat je koos; het tijdvak kijkt naar de begintijd van de afspraak. Kies korting in hele procenten of in euro's, voor alle diensten, een categorie of losse diensten.

Geef de dagprijs een naam die klanten begrijpen, zoals "Dinsdagochtendvoordeel". Die naam ziet de klant bij de prijs op de boekingspagina.

• Begin klein: 10% is vaak genoeg om op te vallen zonder je marge weg te geven.
• Kies afronden naar beneden op 50 cent of hele euro's als je nette prijzen wilt; afronden gaat altijd in het voordeel van de klant.
• Per afspraakregel telt één dagprijs; dagprijzen stapelen nooit. Een dagprijs voor een datum gaat voor een weekdag.
• Alleen diensten veranderen van prijs, producten en extra's niet.

Rekenvoorbeeld: wat levert 10% korting op?

Stel: een knipbeurt kost € 40 en op dinsdagochtend heb je gemiddeld 3 afspraken, terwijl er plek is voor 8. Met 10% korting betaalt de klant € 36. Komen er door de korting 2 afspraken bij, dan heb je 5 afspraken van € 36 = € 180 in plaats van 3 van € 40 = € 120. Dat is € 60 meer omzet in een blok dat anders leeg bleef.

Reken het ook andersom: de 3 klanten die toch al kwamen, betalen samen € 12 minder. Je verdient de korting dus terug zodra er per week één extra afspraak bij komt.

Week 3: vertel het je klanten

• Zet de actie in je salonwebsite of in een bericht aan vaste klanten: "Op dinsdagochtend 10% voordeel op alle knipbeurten".
• Noem het aan de kassa bij klanten met een flexibel rooster, zoals zzp'ers, studenten en gepensioneerden.
• Gebruik de wachtlijst: wachtenden die je uitnodigt, krijgen ook de dagprijs van het moment dat ze kiezen.

Week 4: meten en bijsturen

Vergelijk het aantal afspraken in het blok met je meting uit week 1. Komen er afspraken bij, laat de dagprijs dan staan. Blijft het stil, kijk dan eerst of klanten de actie kennen voordat je de korting verhoogt.

Wil je stoppen, zet de dagprijs dan uit. Afspraken die al geboekt zijn, houden hun prijs; nieuwe afspraken krijgen weer de gewone prijs.

Goed om te weten

• De prijs ligt vast zodra de klant boekt. Verzet je een onbetaalde afspraak, dan geldt de prijs van de nieuwe dag.
• Een prijs die je handmatig aanpast, blijft staan.
• Dagprijzen gelden ook in de agenda, bij herhaalafspraken en bij de wachtlijst.
• Een toeslag op drukke uren werkt hetzelfde. Een strippenkaartbeurt dekt ook een toeslag.