Dag, week en maand
Kies de weergave die past: je dag per medewerker of de hele week van één persoon
Afsprakenplanner: de online agenda voor je kapperszaak of salon
Eén agenda voor je hele team, op je computer, je tablet en je gsm. Je ziet wie wanneer werkt, wie er komt en waar nog plaats is. €39,95 per maand, inclusief 2 medewerkers.
- Geen betaalgegevens nodig
- 14 dagen gratis
4,9 GoogleUitstekend op TrustpilotVermeld op Capterra
In het kort
Een afsprakenplanner is een online agenda waarin je de afspraken van je zaak plant, verzet en opvolgt. In Planobook heeft elke medewerker een eigen kolom met eigen werkuren, versleep je afspraken naar een ander uur en plan je vaste klanten maanden vooruit. Je betaalt €39,95 per maand exclusief btw, inclusief 2 medewerkers, met 0% commissie. Je probeert het 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens.
Het papieren afsprakenboek heeft één groot voordeel: je slaat het open en je ziet je dag. Het heeft ook nadelen. Het ligt op één plaats, er kan maar één iemand tegelijk in schrijven, en doorhalingen maken het na een drukke week onleesbaar. Een online agenda houdt het overzicht van het boek en lost de rest op.
In de afsprakenplanner van Planobook zie je je dag zoals in je boek, met de uren links en je medewerkers naast elkaar. Alleen is hij altijd bij, voor iedereen tegelijk. Verzet je thuis op je gsm een afspraak, dan ziet je collega aan de balie dat meteen. En reserveert een klant online, dan staat hij erbij zonder dat iemand iets moest overschrijven.
Bijgewerkt op · door Yassine Yahiati, oprichter
Wat kan de afsprakenplanner?
De agenda is het hart van je zaak. Dit doe je er elke dag mee.
Een kolom per medewerker
Iedereen zijn eigen kolom, met eigen werkuren, pauzes en verlofdagenVaste klanten herhalen
Om de vier of zes weken, als reeks tot een einddatumDuur per behandeling
Elke dienst haar eigen duur, met inwerktijd en schoonmaaktijd waar nodigHerinneringen per e-mail
24 uur en 1 uur op voorhand, uit naam van je zaakGekoppeld aan online reservaties
Wat klanten zelf reserveren, staat meteen in dezelfde agenda
Overzicht
Hoe ziet je dag eruit in de online agenda?
De dagweergave toont je medewerkers naast elkaar. Elke afspraak is een blokje met de klant, de behandeling en het uur.
Een nieuwe afspraak maak je door op een vrij uur te tikken. Je kiest de klant, de dienst en de medewerker, en Planobook vult de duur en de prijs in. Belt een klant om te verzetten, dan sleep je het blokje naar een ander uur of naar een andere kolom. In de weekweergave filter je op één medewerker en zie je zijn hele week, met de dagen waarop hij vrij is.
Tik je op een afspraak, dan zie je de details: het gsm-nummer van de klant, bij wie hij meestal komt, en de knoppen om af te rekenen, te bewerken of een no-show aan te duiden.
Werkuren, pauzes en verlof per medewerker
Niet iedereen werkt dezelfde uren. De ene kapper staat er van dinsdag tot zaterdag, de andere komt alleen op woensdagnamiddag en zaterdag. In Planobook geef je elke medewerker eigen werkdagen en -uren, pauzes en dagen verlof.
Die uren bepalen wat er in de agenda open staat, en ook wat klanten online te zien krijgen. Is iemand in verlof, dan kan er bij hem niet gereserveerd worden. Sluit je de zaak op een feestdag of tijdens het bouwverlof, dan zet je dat één keer in bij de speciale dagen.
Vaste klanten maanden vooruit plannen
Je beste klanten komen met de regelmaat van de klok: om de vier weken voor een snit, om de zes weken voor de uitgroei, om de drie weken voor de nagels. Met Herhalen zet je die afspraak als reeks in de agenda, tot de datum die je kiest. De klant heeft zijn vaste uur, en jij weet weken op voorhand hoe je agenda eruitziet.
Wil je liever afspraak per afspraak werken, dan plan je bij het afrekenen meteen de volgende in. De klant staat nog aan de balie, dus dat is het gemakkelijkste moment.
Kappersagenda
Een online agenda voor kappers: wat maakt een kappersagenda anders?
Een kappersagenda moet meer kunnen dan een gewone kalender. Een kleuring heeft inwerktijd: je zet de kleur, laat hem intrekken en werkt daarna af. In de online agenda van Planobook splits je zo'n dienst in blokken, zodat je tijdens het intrekken een snit of een brushing bij een andere klant kunt plannen. De agenda toont de twee blokken van dezelfde klant met de vrije tijd ertussen.
Daarnaast wil elke klant bij zijn eigen kapper. Online kiest hij zijn kapper of Geen voorkeur, en hij ziet alleen de uren die bij die kapper echt vrij zijn. Wie zonder afspraak binnenloopt, zet je met één tik in een vrij gat. Zo is de online agenda van je kapperszaak tegelijk je afsprakenboek, je rooster en je wachtlijst.
Een agenda voor één persoon, een team of meerdere zaken
Werk je alleen, dan is de afsprakenplanner je eigen agenda, die klanten van buitenaf mee vullen. Met een team wordt hij het rooster van de zaak. Aan de balie zet je een salonaccount op de tablet, met de rechten die jij kiest: afspraken maken en wijzigen mag, de omzet bekijken hoeft niet.
Heb je meerdere vestigingen, dan heeft elke zaak haar eigen agenda en log je één keer in om ertussen te wisselen. Hoe klanten zelf in je agenda reserveren, staat bij het online reservatiesysteem. Specifiek voor kappers is er de pagina kapperssoftware.
Wat kost een afsprakenplanner?
De afsprakenplanner van Planobook kost €39,95 per maand, of €399,50 per jaar bij jaarbetaling, exclusief btw. Daar zitten 2 medewerkers in, en ook de online reservaties, de kassa en de klantenfiches. Elke extra medewerker kost €9,95 per maand. Vergelijk je met een ander pakket, dan staan de prijslijsten met bron en datum op de pagina's Salonkee prijzen en Treatwell kosten.
| Prijs per maand | €39,95 exclusief 21% btw, inclusief 2 medewerkers |
|---|---|
| Prijs per jaar | €399,50 exclusief btw bij jaarbetaling (10 maanden betalen voor 12, omgerekend €33,29 per maand) |
| Extra medewerker | €9,95 per maand of €99,50 per jaar, exclusief btw |
| Commissie | 0% op reservaties (ook van nieuwe klanten), cadeaubonnen, strippenkaarten en webshopbestellingen |
| Proefperiode | 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens |
| Betalen | Je abonnement betaal je met Bancontact of iDEAL |
| Opzeggen | Het maandabonnement zeg je per maand op; bij jaarbetaling betaal je het jaarbedrag in één keer |
| Opstartkost | Geen, en geen losse modules: nieuwe functies komen er zonder meerprijs bij |
| Meerdere vestigingen | Op aanvraag, met één login; elke vestiging heeft een eigen boekingspagina, kassa en abonnement aan het gewone tarief |
Online betalingen van je klanten lopen via je eigen Mollie- of Stripe-account; die rekenen hun eigen transactiekost.
Veelgestelde vragen over de afsprakenplanner
Wat is een afsprakenplanner?
Een afsprakenplanner is een online agenda waarin een zaak haar afspraken met klanten plant en bijhoudt. In Planobook heeft elke medewerker een eigen kolom, zie je de dag, de week of de maand, en komen online reservaties er vanzelf bij.
Kan ik de agenda op mijn gsm bekijken?
Ja. Planobook werkt in de browser van je gsm, je tablet en je computer. Je ziet overal dezelfde agenda, en een wijziging is meteen voor iedereen zichtbaar.
Kan elke medewerker eigen werkuren hebben?
Ja. Je stelt per medewerker werkdagen, werkuren, pauzes en verlof in. Klanten kunnen online alleen reserveren op uren waarop die medewerker werkt.
Kan ik een afspraak laten terugkomen?
Ja. Met Herhalen plan je een afspraak als reeks, bijvoorbeeld om de zes weken, tot een einddatum die je kiest.
Krijgen klanten een herinnering?
Ja. Planobook stuurt een bevestiging bij het maken van de afspraak en herinneringen per e-mail, 24 uur en 1 uur op voorhand. Daar betaal je niets extra voor.
Wat is een kappersagenda?
Een kappersagenda is een online agenda die gemaakt is voor een kapperszaak: een kolom per kapper, diensten met inwerktijd en klanten die online bij hun eigen kapper reserveren. In Planobook zit die agenda samen met de kassa en de klantenfiches in één abonnement.
Is er een gratis afsprakenplanner?
Planobook probeer je 14 dagen gratis, met alle functies en zonder betaalgegevens. Daarna kost het €39,95 per maand exclusief btw, inclusief 2 medewerkers, zonder commissie en zonder opstartkost.
Wat is het verschil met een papieren afsprakenboek?
Een online agenda is op elke plaats en voor iedereen tegelijk bij. Klanten reserveren er zelf in, ze krijgen vanzelf een herinnering, en je rekent af vanuit de afspraak. Het overzicht van je dag blijft, het overschrijven valt weg.
Lees verder
- salonsoftware BelgiëAlles over Planobook voor Vlaamse salons.
- online reservatiesysteemKlanten reserveren zelf in je agenda.
- agenda kapperKleuring met inwerktijd en een kolom per kapper.
- kassasysteemAfrekenen vanuit de afspraak.
- prijzenPer maand en per jaar.
- werkrooster voor je salonGratis sjabloon om je rooster op te stellen.
Liever even bellen?
Laat je nummer achter, de oprichter belt je terug.
Of bel zelf:+31 85 060 6497WhatsApp
Ruil je afsprakenboek voor een agenda die meedenkt
Zet je medewerkers en je werkuren erin en plan je eerste afspraak. 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens.
- Geen betaalgegevens nodig
- 14 dagen gratis
