Je eigen boekingspagina
Eén link met alleen jouw zaak, jouw behandelingen en jouw prijzen
Online reservatiesysteem voor je kapsalon of schoonheidssalon
Je klanten reserveren zelf, op je eigen pagina, op het uur dat hun past. Elke reservatie staat meteen in je agenda en kost je geen commissie. €39,95 per maand, alles inbegrepen.
- Geen betaalgegevens nodig
- 14 dagen gratis
4,9 GoogleUitstekend op TrustpilotVermeld op Capterra
In het kort
Een online reservatiesysteem laat klanten zelf een afspraak vastleggen, zonder te bellen. Bij Planobook gebeurt dat op je eigen boekingspagina: de klant kiest een behandeling, een medewerker en een vrij uur, krijgt een bevestiging per e-mail en staat meteen in je agenda. Je betaalt €39,95 per maand exclusief btw, inclusief 2 medewerkers, met 0% commissie per reservatie. Je probeert het 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens.
Wie in Vlaanderen een tafel wil in een restaurant, reserveert al jaren online. Bij de kapper en in het schoonheidssalon verwacht je klant intussen hetzelfde: even kijken wanneer er plaats is, een uur kiezen en klaar. Geen telefoontje tijdens de middagpauze, geen berichtje op Instagram dat pas 's avonds een antwoord krijgt.
Met het reservatiesysteem van Planobook geef je elke klant die mogelijkheid, zonder dat je er zelf werk aan hebt. Je boekingspagina toont alleen de uren die echt vrij zijn, op basis van je werkuren, je pauzes en de afspraken die er al staan. De reservatie komt recht in je agenda, bij de juiste medewerker. Zo kunnen je klanten dag en nacht online afspraken maken, zonder dat jij de telefoon moet opnemen.
Bijgewerkt op · door Yassine Yahiati, oprichter
Wat zit er in het reservatiesysteem?
Van de eerste klik van je klant tot de herinnering de dag voordien.
Keuze van medewerker
De klant kiest zijn vaste kapper of schoonheidsspecialiste, of Geen voorkeurBevestiging en herinnering
Per e-mail, 24 uur en 1 uur op voorhand, uit naam van je zaakAanbetaling met Bancontact
Een vast bedrag of een percentage, via je eigen Mollie- of Stripe-accountWachtlijst
Is de dag volzet, dan zet de klant zich op de lijst en nodig jij hem uit als er iets vrijkomt0% commissie
Ook op nieuwe klanten: een reservatie kost je niets extra
Voor je klant
Hoe reserveert een klant online?
Vier stappen op zijn gsm, zonder app en zonder account.
- Hij opent je link, bijvoorbeeld vanuit je Instagram-bio of Google
- Hij kiest één of meerdere behandelingen; de duur telt vanzelf op
- Hij kiest een medewerker of Geen voorkeur, en daarna een vrije dag en een vrij uur
- Hij vult zijn naam, e-mailadres en gsm-nummer in en bevestigt
Daarna krijgt hij een e-mail met de bevestiging, en jij krijgt een melding van de nieuwe reservatie. De dag voordien en een uur op voorhand volgt een herinnering.
Waar zet je de link naar je reservatiepagina?
Overal waar klanten je al vinden. In je Instagram-bio en bij je Facebookpagina, als knop bij je Google-bedrijfsprofiel, in de handtekening van je mails en op een kaartje aan de kassa. Heb je een eigen website, dan zet je er een knop op die naar je boekingspagina leidt. Heb je er geen, dan zet je in Planobook je salonwebsite aan: een pagina met je foto's, je behandelingen met prijzen, je team en de knop om te reserveren.
Het blijft jouw pagina. Er staan geen andere zaken naast, en een klant die reserveert is jouw klant. Daarom rekent Planobook ook geen commissie per reservatie, ook niet als het iemand is die voor het eerst komt.
Zekerheid
Een aanbetaling vragen bij de reservatie
Voor lange behandelingen is een lege stoel duur. Met een aanbetaling legt de klant zijn afspraak echt vast.
Je kiest één keer of de aanbetaling een vast bedrag of een percentage van de prijs is. Daarna zet je ze per dienst aan of uit: wel voor een balayage of een bruidsmake-up, niet voor een snit. Voor een vaste klant die je vertrouwt, zet je ze op zijn fiche uit.
De klant betaalt online bij het reserveren, via je eigen Mollie- of Stripe-account. Zet je daar Bancontact aan, dan betaalt hij met Bancontact. Het bedrag staat rechtstreeks op je eigen rekening en wordt verrekend als je afrekent in de kassa.
Meer dan één soort reservatie
Niet elke afspraak is één klant in één stoel. Geef je een workshop, zoals een avond vlechten of een les make-up, dan maak je er een dienst met vaste data van en kies je het aantal plaatsen. Op je boekingspagina zien klanten de data en hoeveel plaatsen er nog vrij zijn, en schrijven ze zich in zoals voor een gewone afspraak.
Elke reservatie komt in dezelfde afsprakenplanner terecht, en achteraf reken je af in het kassasysteem. Zo blijft alles op één plaats. Heb je nog geen website, dan zit er ook een website voor je salon in het abonnement, waar elke knop naar je boekingspagina leidt.
Waar let je op bij een online reservatiesysteem?
Vier vragen om te stellen voor je kiest, met het antwoord van Planobook.
| Waar let je op | Waarom het telt | Zo werkt het in Planobook |
|---|---|---|
| Van wie is de pagina? | Op je eigen pagina kiest de klant voor jouw zaak en blijft hij bij jou. | Een eigen boekingspagina met alleen jouw salon, in jouw kleuren en met jouw logo. |
| Wat kost een reservatie? | Zonder commissie weet je op voorhand wat je betaalt, ook in een drukke maand. | 0% commissie op elke reservatie. Je betaalt alleen het abonnement. |
| Hoe betaalt de klant? | Belgische klanten betalen online het liefst met Bancontact. | Aanbetalingen via je eigen Mollie- of Stripe-account, met de methodes die jij aanzet. |
| Klopt de agenda? | Een dubbele reservatie kost je een klant en een hoop uitleg. | Online staan alleen uren die vrij zijn volgens je werkuren, pauzes en bestaande afspraken. |
Wat kost een online reservatiesysteem?
Het reservatiesysteem zit in het abonnement van Planobook: €39,95 per maand, of €399,50 per jaar bij jaarbetaling, exclusief btw en inclusief 2 medewerkers. Of je nu twintig of tweehonderd reservaties per maand krijgt, de prijs blijft dezelfde. Vergelijk je met een ander pakket, dan staan de prijslijsten met bron en datum op de pagina's Salonkee prijzen en Treatwell kosten.
| Prijs per maand | €39,95 exclusief 21% btw, inclusief 2 medewerkers |
|---|---|
| Prijs per jaar | €399,50 exclusief btw bij jaarbetaling (10 maanden betalen voor 12, omgerekend €33,29 per maand) |
| Extra medewerker | €9,95 per maand of €99,50 per jaar, exclusief btw |
| Commissie | 0% op reservaties (ook van nieuwe klanten), cadeaubonnen, strippenkaarten en webshopbestellingen |
| Proefperiode | 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens |
| Betalen | Je abonnement betaal je met Bancontact of iDEAL |
| Opzeggen | Het maandabonnement zeg je per maand op; bij jaarbetaling betaal je het jaarbedrag in één keer |
| Opstartkost | Geen, en geen losse modules: nieuwe functies komen er zonder meerprijs bij |
| Meerdere vestigingen | Op aanvraag, met één login; elke vestiging heeft een eigen boekingspagina, kassa en abonnement aan het gewone tarief |
Online betalingen van je klanten lopen via je eigen Mollie- of Stripe-account; die rekenen hun eigen transactiekost.
Veelgestelde vragen over het online reservatiesysteem
Is Planobook reservatie software of een boekingsplatform?
Planobook is reservatie software voor je eigen zaak. Je klant maakt een online afspraak bij haar kapper of schoonheidsspecialiste op jouw boekingspagina, met alleen jouw zaak erop. Een boekingsplatform waar klanten tussen verschillende salons zoeken, is het niet; daarom is er ook geen commissie per reservatie.
Wat is een online reservatiesysteem?
Een online reservatiesysteem is software waarmee klanten zelf een afspraak vastleggen via internet. Ze zien welke uren vrij zijn, kiezen een behandeling en bevestigen. In Planobook staat de reservatie meteen in je agenda en krijgt de klant een bevestiging per e-mail.
Moeten mijn klanten een app installeren of een account maken?
Nee. Ze openen je link in de browser van hun gsm of computer en reserveren met hun naam, e-mailadres en gsm-nummer. Er is geen app en geen wachtwoord nodig.
Betaal ik commissie per reservatie?
Nee. Planobook rekent 0% commissie, ook op nieuwe klanten. Je betaalt alleen je abonnement van €39,95 per maand exclusief btw.
Kan ik een aanbetaling vragen met Bancontact?
Ja. Aanbetalingen lopen via je eigen Mollie- of Stripe-account. Zet je daar Bancontact aan, dan betaalt je klant ermee bij het reserveren. Je kiest zelf voor welke diensten je een aanbetaling vraagt.
Kunnen klanten meerdere behandelingen in één keer reserveren?
Ja. Zet je Meerdere diensten boeken aan, dan kiest de klant bijvoorbeeld knippen en kleuren in één reservatie. Planobook telt de duur op en toont alleen de uren waarop alles na elkaar past.
In welke taal is de boekingspagina?
In het Nederlands of in het Engels. Dat is handig als je in Brussel, Antwerpen of Gent ook internationale klanten ontvangt.
Wat gebeurt er als een dag volzet is?
Dan zet de klant zich op de wachtlijst. Komt er een plaats vrij, dan nodig je hem met één klik per e-mail uit om te reserveren.
Lees verder
- salonsoftware BelgiëAlles over Planobook voor Vlaamse salons.
- online agendaWaar elke reservatie in terechtkomt.
- kapperssoftwareHet hele pakket voor je kapperszaak.
- schoonheidssalon softwareReservaties voor behandelingen en kuren.
- prijzenEén abonnement, geen commissie.
- salonwebsiteEen eigen pagina met knop om te reserveren.
Liever even bellen?
Laat je nummer achter, de oprichter belt je terug.
Of bel zelf:+31 85 060 6497WhatsApp
Open je agenda voor online reservaties
Je boekingspagina staat klaar zodra je diensten en werkuren erin staan. 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens.
- Geen betaalgegevens nodig
- 14 dagen gratis
